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实体书店如何利用网络卖书 徐智明 徐智明 北京龙之媒广告文化书店董事长 中发协非国有书业委员会秘书长 河北易县龙之媒小学名誉校长 中国广告业“25年25人”之一 中国广告协会学术委员会常委 北京广告协会常务理事 北京联合大学广告学院副教授、中国传媒大学广告学院研究生班兼职教师、北京工商大学研究生实践导师 徐智明 著《广告文案写作》《广告策划》 译《广告的艺术》《大卫-奥格威自传》 曾在《中国图书商报》开设专栏，目前在《出版商务周报》开设“中小书店网络生存”专栏 北京龙之媒广告文化书店 成立于1995年1月 北京、上海、广州、西安、成都、长沙六家直营店和网上书店 销售广告及相关专业书刊三千多种 策划出版“龙媒广告选书”100多种 员工29人，年营业额一千多万 网店营业额超过10% 2006年获民营书业评选“最佳专业书店” 2008年获中国广告三十年历史贡献奖 对网络时代书业发展的18个想象 马云 看不到 看不起 看不懂 来不及 一些关于网络的数据 DCCI2008上半年测量数据显示：08上半年中国互联网用户互联网消费2560.7亿元，同比增长58.2%，增长速度进一步加快。 。 互联网消费总规模增长的主要原因在于中国互联网有效受众规模的快速增长以及人均网络消费的进一步提高。 DCCI 预计，2008年全年互联网消费总规模将增长至5874亿元，比07年增长47.3%。 2008年第一季度，淘宝网交易额突破188亿人民币，与去年同期69.6亿的交易额相比，增长了170% 已经接近于2007年沃尔玛在中国市场的成交额——213亿 预计在2008年全年，中国的网络购物仍将保持100%以上的高增长 在5年时间内，中国网购市场容量将超过1万亿人民币 （淘宝报告） 艾瑞最新推出的《2007-2008年中国网络购物市场趋势预测报告》数据，08年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长，达到1263亿元，未来几年网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年有望达到5690亿元。 随着淘宝C2C平台开始增加B2C商城、传统零售商在线零售业务的重视程度和投入力度的加大 ，B2C购物将成为未来网络购物市场新的增长动力 传统零售商对电子商务重视程度加大也将直接拉动网购市场发展 《出版人》8.8 2008年当当网图书销售的贡献率达到80％，图书销售码洋预计将达到12亿。 2006年浙江新华的博库网正式运行，到今年几乎每年实现200％的增长。据浙江省新华书店集团有限公司董事长周立伟介绍，2008年上半年博库总销售2484万元，其中B2C(零售用户)销售1347万，去年同期为374万，增长260％；B2G(团购)607万，较同期增加600万；B2B达到530万，同期增长303万，涨幅133％。 想象一：发行将逐步移到网上进行 出版社普遍建立B2B电子商务网站 与内部信息管理系统联通 提前几个月预告出版信息 提供关于图书的丰富信息（试阅读） 可以直接下定单 可以进行不同折扣、不同方式的结算 书店向出版社进货将逐步改为网上进行 目前出版社重视ERP，网上发行不普遍 想象二：读者服务部通过网络获得新生 之前的读者服务部主要是坐商，本地读者的服务和部分邮购 之后将变成服务于全国读者的真正的读者服务部，将非常利于长尾书和库存书 自建网络和借助第三方平台（淘宝和当当）同样重要 想象三：全国性中盘借助网络出现 现在无大中盘-原因是按省分割的区域市场和垄断的出版资源 小的出版社和出版公司发展、网店发展等因素将强化对全国性中盘的需求 第三方物流、电子商务、网上结算的发展，将使网络化的全国性中盘成为可能 真正的中盘一定基于网络完成信息流和资金流（四川，北京，浙江） 想象四：图书订货会或可转型为常规的B2B网上交易平台 订货会优势：品种全、出版社多 订货会不足：时间短，成本高；后续交易环节时间长 网上订货会?全天候网上B2B交易平台 大型出版社自建网上发行 中小出版商借助此平台实现网络化发行 想象五：网络直接销售成为数字图书重要销售方式 数字图书的销售不一定通过专门销售商，可以自行通过网络直接销售 订购方便 在线支付 不需物流 想像六：网络可能促进按需印刷图书发展 信息传播便利：速度、覆盖面 便于有需求的读者利用搜索工具搜索 可直接订购 付款便利 想象七：专业书店和特色书店将更加倚重网络 此两类书店需要全国市场 有能力服务全国市场 开店成本过高 物流发达 网络最能渗透全国市场 想象八：可能出现聚集中小书店网店的B2C交易平台 得自“淘宝集市”（C2C）的启发 聚集中小书店，面向最终消费者 提供信息、支付等交易便利，降低网络运营成本，同时共享海量顾客资源 淘宝商城出现，即为B2C交易平台 但淘宝商城图书频道有书店数量限制，对普通书