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静安绩效考核制度实操指南 静安绩效考核体系 考核职责分配 考　　　什　　么？ 绩效：被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面 　　　　　　考核－ 任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位对应岗位职 　　　　　责的任务绩效指标，通过月度计划承诺的结果体现。 周边绩效：体现对相关部门服务的结果。 管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。 能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。 态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。 怎　　　么　　　考？ 每个月三日前各部门将月度计划报企管部 每个月六日各部门完成月度质询会（质询上月月结果及制定本月月度计划） 月度质询会后填写绩效考核表报企管部 　　　　　　 态度考核指标评定表 技术人员绩效考核评分表 （月度） 怎样评级？ 　　　年度考核与12月月度考核一起进行 能力素质考核指标评定表 类别 年度考核指标 年度考核权重 70% 个人月度考核年平均值 30% 周边绩效年平均值 个人能力考核 个人月度考核年平均值 个人能力考核 55% 30% 15% 　　　　高层管理人员 　　技术人员 　　一般员工 　　　　中层管理人员 年度绩效考核 个 人 考 核 部 门 考 核 部门主管月度考核年平均值 周边绩效年平均值 80% 20% 35% 专　业　知　识　技　能 65% 人际交往能力20%　　　　　　　影响力20%　　　　　　　　沟通能力20%　　　　　　判断和决策能力20%　　　　　　计划和执行能力20% 能　力　素　质 一般人员 50% 专　业　知　识　技　能 50% 人际交往能力20%　　　　　　　影响力20%　　　　　　　　沟通能力20%　　　　　　判断和决策能力20%　　　　　　计划和执行能力20% 能　力　素　质 技术人员 20% 专　业　知　识　技　能 80% 人际交往能力15% 影响力15%　　 　领导能力25%　　　　　沟通能力15%　　　　　判断和决策能力15% 计划和执行能力15% 能　力　素　质 中高层管理人员 年度考核权重 年度考核纬度 人员类别 个人能力考核 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 有时能关心他人，体会人的苦衷 能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决 对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行 D C B A 敏感性 遇到矛盾不知如何解决 解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行 能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响 巧妙地和建设性地解决不同矛盾 D C B A 解决矛盾 不能与他人很好合作，独断专行 团队合作精神不强，对工作有影响 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 D C B A 团队合作 刚愎自用不易与他人相处，自我封闭 较为自我，不易与他人建立长期关系 能够与他人建立可信赖的长期关系 容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系 D C B A 关系建立 人际交往能力 远低于目标 接近目标 达到目标 超出目标 　 高层管理人员年度能力考核评分表 　 　 　 　 　 专业知识技能20% 　 　 　 　 计划和组织 　 　 　 　 效率 　 　 　 　 准确性 计划和执行能力15% 　 　 　 　 决策能力 　 　 　 　 推断评估能力 　 　 　 　 解决问题能力 　 　 　 　 创新能力 　 　 　 　 战略思考 判断和决策能力15% 　 　 　 　 书面沟通 　 　 　 　 倾听 　 　 　 　 口头沟通 沟通能力15% 　 　 　 　 责任管理 　 　 　 　 建立期望 　 　 　 　 激励 　 　 　 　 授权 　 　 　 　 反馈和训练 　 　 　 　 评估 领导能力25% 　 　 　 　 影响能力 　 　 　 　 应变能力 　 　 　 　 说服力 　 　 　 　 团队发展 影响力15% 　 　 　 　 敏感性 　 　 　 　 解决矛盾 　 　 　 　 团队合作 　 　 　 　 建立关系 人际交往能力15% 能力素质80% D C B A 要素 指标 能力 年度 　 　 岗位 　 部门 　 姓名 根据月度业绩表现及能力素质考核指标评定 76　 此统计表由企管部根据月考核表与年度能力考评表填写 备注： 签名： 年 月 日 考核人 79.41　 77.07 　 80.41 　 年度综合得分 能力考评分30% 年度平均绩效70% 年度考评 　 77.07　 　70 80　 88　 　70 81　 　78 计划