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ISO9000族标准简略总结 　　现在大多企业管理者对ISO9000的概念还是很模糊，即是做品质管理的有些人员也是说不出一二来，现小结如下，望对大家更好的理解ISO9000有帮忙。 　　一。ISO9000族历程 　　1.ISO全称为InternationalOrganizationforStandardization,即国际标准化组织，ISO成立于1947年，是世界上最大的国际标准化组织，ISO的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作”。 　　ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品的技术规范。 　　标准名称的规范 　　ISO标准的编号格式是：ISO标准号冒号发布年号，如ISO9001：xx，为xx年版的ISO9001标准。 　　ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称，ISO9000族是由“ISO/TC176”制定的所有国际标准。 　　TC176即是ISO中的第176的技术委员会，它成立于1980年，全称晶“品质保证技术委员会”，1987年更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 　　族的发展历程 　　ISO9000族的发展历程同发布与修订两部分组成： 　　ISO9000族的标准的发布：是一套针对质量的国际标准，由ISO下属的技术委员会在1987年发布，主要目的在于协助国际贸易。 　　ISO9000族的标准的修订：随着ISO9000族的标准在险球各国推广应用，结合标准存在的不足和需要解决的问题，ISO先后于1994年、2000年、xx年陆续对ISO9000族标准进行修订和重新发布。 　　而ISO9000族的标准的换版修订工作一般要经过5个程序，即工作组草案阶段、委员会草案阶段、国际标准草案阶段、最终国际标准草案稿阶段和国际标准阶段。 　　二。xx版ISO9000族 　　版ISO9000族标准主要由4个核心标准、支持性标准和文件两大部分组成。其中，4个核心标准的版本状况如表所示： 　　标准/文件名称版本发布日期类型 　　ISO9000：xx质量管理体系—基础和术语3xx-09C　　ISO9001：xx质量管理体系—要求4xx-11A 　　ISO9004：2000质量管理体系—业绩改进指南22000-12B 　　ISO19011：2002质量和/或环境管理体系审核指南12002-10C 　　备注A类指管理体系要求标准、B类指管理体系指导标准、C类指管理体系相关标准 　　目前，ISO9000族标准的换版修订工作仍在进行当中。其中，ISO9004：2000标准已于2016年10月正式换版修订成为ISO9004：2016标准。 　　ISO指出，学习ISO9000族标准的顺序是。首先学习ISO9000，其次学习ISO9001，然后学习ISO9004，ISO9000族内其他标准及各类指南的学习根据需要选择。 　　三。ISO9000带来的效益 　　企业推行ISO9000后，企业可获得以下各项效益： 　　1.强化品质管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额。 　　2.获得了国际贸易绿卡—“通行证”，消除了国际贸易壁垒。 　　3.节省了第二方审核的精力和费用。 　　4.在产品品质竞争中立于不败之地。 　　5.有利于国际间的经济合作与技术交流。 　　6.强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。 　　7.改善企业形象。 　　四。ISO9000质量体系的推行 　　ISO9000族标准全面规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，涉及企业内全体员工，企业应将其作为一项长期的发展战略，按照企业的具体情况制订详细的ISO9000质量体系推行计划。具体推行如下表： 　　步骤1企业原有ISO9000质量体系的识别、诊断，明确优劣势 　　步骤2任命总负责人、组建ISO9000推行组织 　　步骤3制定ISO9000质量体系推行的目标及激励措施 　　步骤4各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练 　　步骤5ISO9000标准知识培训 　　步骤6ISO9000质量体系文件编写，包括各级ISO9000文件的草拟与修订 　　步骤7ISO9000质量体系文件全面宣传、开展ISO9000质量体系执行ISO9000培训、发布、试运行 　　步骤8挑选企业的ISO9000内审员，并安排其接受培训与评估，获取ISO9000内审资格 　　步骤9开始若干次内部ISO9000质量体系审核，评估ISO9000质量体系，提出改进方案并实施 　　步骤10在ISO9000内审基础上，企业组织进行管理评审 　　步骤11结合ISO9000内审、ISO9000管理评审、全员意见建议，企业进行ISO9000质量管