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- 2018-06-21 发布于上海
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报告培训教材精讲
8D (8 Disciplines) 问题解决8步法
November 2012
1
8D 的原名叫做 8 Disciplines,意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤,其来源于Ford 公司,现已作为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤而被广泛应用。
8D具体内容及流程如下:
November 2012
2
成立改善小组
(Form the Team)
D1
确定及实施围堵对策
(Contain the Problem)
D3
原因分析及真因验证
(Identify the Root Cause)
D4
改善问题并确认最终效果
( Correct the Problem Confirm the Effects)
D6
November 2012
预防再发生及标准化
(Prevent the Problem)
D7
选定及确认长期改善措施
(Formulate Verify
Corrective Actions)
D5
November 2012
2
描述问题
(Describe the Problem)
D2
激励团队
(Congratulate the Team)
D8
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