企业管理概论知识点(期末复习资)(1~3章).docxVIP

第一章 企业项目管理概述 1.项目 任务视角--一次性任务(突出自然属性) 基于任务视角,企业组织中活动分为项目和运作 早期的项目概念是基于任务视角提出的 任务视角,项目定义:项目是为实现特定目标的一次性任务 项目与运作的区别(参考课本P3~P4表格) 组织视角--项目是临时性组织(突出社会属性) 基于组织视角的项目概念是在项目管理发展过程中提出的 2.企业中可能同时存在项目,大型计划,项目组合 大型计划:一组与战略目标相对应的相互关联的项目及其他工作 项目组合:为更有效管理以实现战略目标而集合在一起的一组项目,大型计划及其他工作 项目组合大型计划项目 项目簇群:任意的一组项目,项目组合,项目链条,项目网络都属于项目簇群 项目链条:在某个观察区间内一组依次执行的项目 项目网络:某一观察点的一组紧密关联的项目 项目组合(B):某一观察点,某一特定范围的所有项目(可能相互没有关联) 3.项目管理发展的三次浪潮 1)项目管理的规范化发展 主要关注规范化的技术和工具,主要成果包括WBS,CPM,PERT,挣值法等 2)项目管理的学术性发展 3)项目管理的系统性发展 4.项目管理发展的四个层面 1)项目管理由经验管理走向科学管理(经验到科学) 20世纪40年代,网络计划技术等方法的问世并在项目管理实践中得到普遍认可,标志着科学化的项目管理时代(即现代项目管理)的真正到来 2)现代项目管理源于科学地管理好项目,走向组织的项目化管理(科学到组织化) 项目化管理(MBP),将项目管理作为一种长期性组织的管理方式,其核心是通过项目来实现长期性组织的战略 3)现代项目管理由重视计划到关注变化(计划到变化) 经验式项目管理阶段:项目成功的标准是获得预期的项目成果 传统的项目管理阶段:项目成功不标准是实现预定的项目目标 新项目管理阶段:项目成功的标准是让项目利益相关者满意 4)现代项目管理由以目标为导向的系统管理方法到面向对象的变化管理方法论(系统管理到变化管理) 现代项目管理的发展从内涵主体特征上分为3个阶段:系统管理阶段,目标管理阶段,变化管理阶段 5.项目管理的概念 1)项目管理是一种管理活动 2)是一种组织方式 3)是一套管理方法 4)是一种管理方法论 概念:项目管理是一种基于系统思想与权变理念,以目标为导向,以临时性组织为特征的组织管理方法论,包括面向一次性任务的,以目标为导向的系统管理方法体系和面向长期性组织的,以项目为导向的变化管理方法体系 6.项目管理的分类 1)基于项目管理的组织层次:战略项目管理,战术项目管理 2)基于项目管理的外延范围:广义项目管理(包括大型计划管理和项目组合管理),狭义项目管理 7.项目组合管理的作用:基于企业的资源约束选择适当的项目或大型计划并通过他们的有效组合最大限度的实现特定的战略目标,项目组合管理的目标就是保证组织做正确的事 8.大型计划管理的作用:通过策划并组织完成项目来实现企业的战略目标,大型计划管理和项目管理的目标都是保证正确的做事 9.看一遍P15项目管理,大型计划管理和项目组合管理对比的表格 10.企业项目管理 企业项目管理从关注企业环境中项目的管理发展到通过项目进行企业管理,国内称为企业项目化管理 企业希望通过项目方式来保证:组织的灵活性,管理责任的分散,对复杂问题的集中攻关,以目标为导向解决问题的过程,问题解决方案的质量和接受的可能性,个人及组织发展的机会等(多选可能) 11.企业项目管理的重要性 1)项目是企业发展的引擎 运作导致量变,项目使企业出现质变 2)项目是企业实现战略目标的主要载体 3)企业的业务活动日趋项目化 (1)市场竞争日趋激烈化,国际化 (2)客户类型日趋复杂化,需求日趋个性化 (3)现代数字信息技术和网络技术飞速发展,高新技术不断涌现,使得企业技术的更新速度逐步加快 4)临时性组织方式是企业应当变化的重要手段 12.企业项目管理的视角 基于项目管理视角,一切以项目的目标为导向,企业项目管理被视为企业组织层面的项目管理,即战略项目管理 基于企业管理视角,一起以企业的战略目标为导向,企业项目管理本质上是一个战略目标分解和实施的过程 13.企业项目管理 基于企业管理视角,企业项目管理是指以企业战略目标为导向,以项目为载体或手段的企业管理过程,包括企业环境中的项目管理和项目导向型的企业管理两大主题的相关范畴 企业项目管理=企业环境中的项目管理+项目导向性的企业管理 企业项目化管理是企业项目管理的特定模式 狭义的企业项目管理--企业的项目化管