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成功其实离你不远 　　１心态要好一点 　　我感悟到，一个人能否成功能否取得优良的业绩，主要取决于他本人的心态。成功人士始终都有一个积极心态：即乐观的精神、必胜的信心和克服一切困难的决心。我感到人与人的差别只是这么一点点，但这小小的差别却有大大的不同。无数事实证明：一个人成功还是失败，前进还是后退，优秀还是落后，高兴还是忧伤，都是由人的心态决定的。所以我希望全体员工在新的一年里，都有一个积极的好心态。什么是好心态？我告诉大家：第一要积极思维；第二要勇敢行动；第三要提高自信；第四要增强胆识；第五要陶冶情操。 　　２头脑要活一点 　　头脑要活不能死，人的脑子是司令部，脑子一死，铁板一块，固步自封，什么都做不好。这就是讲一个人的思路要活，思路决定出路，没有好的思路就根本谈不上有好的业绩。什么是好的思路？我告诉大家，就是要能直接接受各种挑战和能应付各种麻烦事情。此外，人在遇到麻烦时要心胸开阔、乐观看待并沉着应对；在处理问题时不要拘泥，换一个角度也许就会豁然开朗。我希望全体员工都要有现代经营理念，以顺应时代发展趋势：如要能学习和借鉴先进的发展思路、管理模式，能真正学会按市场规律办事，能面对激烈的市场竞争和挑战，能机智灵活的与时代同步前进等等。 　　３效率要高一点 　　高效率的工作是对现代人的基本要求。什么叫高效率？简单的说，就是要求我们行动要快一点，做事要多一点，效果要好一点。过去俗话说：一个和尚挑水喝，二个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。现在要改为：个人事个人了，甚至多人事个人了，而决不允许个人事多人为。要记住：干事就得要高效率，就得要认真负责、全心投入，就得要事半功倍。否则，就得被淘汰。 　　４差错要少一点 　　工作上产生差错意味着经济损失、信誉损失、形象损失。一个员工如果在自己的工作中产生差错就是失职，不过一年中偶然产生一次差错是可以原谅的，接受教训，引以为戒，再不重复，还是一个好员工。但如果一年中屡有差错，就是不可原谅的错误了，就要调离岗位或者辞退。产生差错的原因：一是业务不熟悉；二是责任心不强，心不在焉，粗心大意；三是思想不集中，人在岗位心在外。大家要认识差错的危害性，不仅是经济上损失，害企业害别人害自己，而且损害企业形象、信誉，认为正大员工素质差，水平低，增加矛盾失去客户。这都是事实证明过的，所以一定要引起管理层和经办人的高度重视，坚决在工作中消灭差错：一是要认真，做单据时要仔细复核产品、数量、规格、价格，万无一失才能结束工作；二是发现差错要立即跟踪，对责任人要扣除当月岗位工资、绩效工资并罚款，不能有丝毫手软！ 　　５创新要多一点 　　创新是一个民族的灵魂，也是一个企业能否生存发展的关键所在。通常，凡是优秀的员工都是优秀的创新者。因此，我们要求每个员工都要有打破常规的胆识，要敢想敢干敢试敢闯，要敢为人先，在每一件事上都能有创新的欲望，能源源不断地提出创新的建议，来改变无锡正大原来不能适应时势发展的体制、机制、办法、章程、规定。 　　６责己要严一点 　　严于责己、宽于待人，处处事事为别人着想，学会选择宽容和忍让，是做人的优良品德，更是做老板、做领导的重要素质之一。工作中，领导与员工、上级与下级、员工与员工之间常常会因为某些问题而产生意见和矛盾，如果我们的领导和员工都只知责怪下级或别人，而不知主动承担责任，往往会使矛盾扩大，使群众产生不满情绪。一个有修养和以德治厂的领导如果严于责已，主动承担责任，不但不会降低威信，而且会大大提高自己的威望，背后的口碑一定非常好，从而得到员工和下级的拥戴和支持。有些领导和员工与人相处对自己不严格，对别人横挑鼻子竖挑眼，总说别人不对，这样下去很难在群众中有威信，长久下去必然成为孤家寡人，对开展工作毫无好处。所以我提出，所有领导干部都要做到严于责己，宽于待人，做到以德治厂、依法治厂，建立良好的人际关系，使员工的凝聚力、向心力得以加强，与员工的感情得以融和，这样一来，自己的威信自然也会提高。 　　７品德要高一点 　　才能虽重要，品德价更高。如果一个人只有才能而道德败坏，个人主义严重，只考虑个人利益而无整体全局观念，没有团队精神，最后必然被历史淘汰。但是落马倒下的人并不是一开始就犯罪的，也是经“从小到大、由低到高、由量变到质变”转变而来。一个人如果贪心不足，一味追求金钱，总觉得自己拿得太少，千方百计想尽办法占小便宜，挖空心思拿回扣要好处：到街上买零件要回扣、加工修理要回扣、叫汽车运输要回扣、开会要回扣，我可以肯定，是不会有好结果的。我们要坚决刹住这股不良风气，所以我给大家提个要求：无锡正大所有的人均要坚持正气，坚决贯彻规章制度，主动抵制歪风邪气，以使邪气肃清，正气抬头！ 　　８嘴巴要甜一点 　　微笑与嘴巴甜实际上就是做好服务，商业活动做好服务天经地义，现在连政府职能部门都在提倡为企业服务。如何做好服务，最基本的