现场品质异常处理流程.docVIP

高安市汉唐高晶 光电有限公司 文件 名称 现场品质异常处理流程 文件编号 QP/HTGJ 页 次 2/2 制定日期 2011年03月18日 生效日期 2011年03月18日 版 次 A1 现场品质异常处理流程 流程图 责任单位 相关说明 使用表单 发现部门 1.要求对不良现象描述清楚详细；2.不良比例及发生场所，不良品的型号，单号要求记录清楚； 现场品质异常通知单 发现部门 做好相应的记录 相应记录表单 发现部门和现场QC 产品标识与可追溯性程序 不合格标签 品质部门主导原因分析和确定责任部门 品质部主导原因分析并确认不良引起的责任单位（必要时请工程部技术部协助） 现场品质异常通知单 品质部门主导 品质部依据原因分析通知责任部门现场的异常临时性处理（必要时品质召集相应部门负责人一起现场解决），要求处理时效30分到位，处理的结果：要求信息及时反馈给相关部门 现场品质异常通知单 责任部门 责任部门应在2天内给出有效的预防改善措施 现场品质异常通知单 品质部门主导 做好相应的跟踪和效果确认记录， 相关产品类似问题的预防处理要求，对改善结果确认无效的应由责任部门重新分析并提出改善措施 现场品质异常通知单 相关的记录表单 品质部门主导 要求品质部主导人每周对各自负责的异常处理的执行跟进和改善效果做好汇总，并每周进行开会总结，对没有完成或改善不及时等责任部门会上公布，要求部门经理负责落实完成 现场品质异常通知单 汇总报告 高安市汉唐高晶 光电有限公司 文件 名称 现场品质异常处理流程 文件编号 QP/HTGJ 页 次 1/2 制定日期 2011年03月18日 生效日期 2011年03月18日 版 次 A 1 核 准 受控单位 审 核 受控编号 制 作 何世忠 修订日期 分发单位 品质、生产 、工程、研发、资材、采购、 修 订 记 录 序号 修订日期 修订前版次/页 修订后 版次/页 修 订 内 容 登 录 现场品质 异常发现 不合格品记录 不良品标识隔离 预防改善措施的效果的跟踪和确认 原因分析和责任部门确定 现场品质处理通知与现场及时处理及信息反馈 预防改善措施的提出 每周现场品质异常处理的汇总和开会总结