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电信支局长竞聘演讲稿 电信支局长竞聘演讲稿 篇一：电信支局长竞聘报告 尊敬的各位领导，下午好。 我叫XXX，10年从南京XX大学毕业后，成为了一名大学生村官，服务于XX县XX乡XX村。去年9月通过省统一招聘成为了电信的一员，现在XX支局实习。非常荣幸能够有机会参加今天的竞聘。 通过半年多的实习，我对支局的日常工作有了基本的了解。我们支局的日常工作主要都是以宽带、天翼手机、Itv为依托，围着“多创收入，多占市场份额”的目标来开展的。6个月的实习工作以来，让我对电信有了基本的认识，清楚了乡镇电信支局日常的工作思路，掌握了处理问题的能力，提高了对电信业务的熟练程度。我今天竞聘的是乡镇支局长岗位，我知道支局长必须要完成上级下达支局的业务收入、发展、服务等各项指标工作任务；实时开展支局范围内的日常管理、客户维系等工作；积极拓展、管理、协调社会渠道；合理开展支局的队伍建设。我之所以竞聘这个岗位，我认为我会做好以下几点。 对于完成上级下达支局的业务收入、发展、服务等各项指标工作任务。我认为完成任务，我们必须要认真贯彻一个字“算”。 在春节、五 一、中秋等节日期间，我们必须抓住了客户心理，进行节日营销。节日的时候，客户对宽带的需求比较旺盛，他们不在乎多花一些钱来享受高网速的宽带，在乎的是什么时候能够将宽带装起来。我们就将诸如69宽带组合包年Itv进行包装推销。我们必须分析出不同的用户群需求，对于年纪较大的消费者，我们先主推69套餐或天翼送固话，因为年纪大的人他们一般对价钱比较敏感，如先推139他们就会吓跑的。对普通客户一般先推139套餐，再推69。如果客户是年轻人的话，我们再包装苹果。在开展节日营销时，我们也反复的跟客户说，过年的时候装机多，早办理早使用。这也就需要我们前期做好支撑服务工作。在去年12月份，我们做好了高渡村小区的光纤架设工作。年前我们就组织营业员和承包商主动出击到小区内办理团购Itv和移机业务，效果很不错。线务员一般对政策的理解能力有限，我们支局长就有义务吃透政策，帮助线务员计算，理清他们的工作思路，让他们知道早装机和及时维修才能收入最大化。这也就侧面敦促了线务员业务的任务处理速度。这样通过开展节日营销，抓住消费者心理，年前主动出击，线务员提供强有力的支撑服务，高渡支局一季度为全年的收入发展打下了良好的基础。 实时开展支局范围内的日常管理、客户维系等工作；支局的日常工作我们要组织好营销，开展好支局管理，实时数据任务分析等。我们必须理顺对外关系，适当的认识、深交村组干部和有一些影响力的人，通过他们来发展业务和处理突发情况。在营业所范围内，营业员必须以专业的知识，来微笑服务客p class=img户。线务员必须按时装机及时处理障碍。针对不同的消费层次，我们必须针对性开展业务。诸如普通消费者喜欢有小礼品，中高端政企客户希望高质量的服务。 积极拓展、管理、协调社会渠道；我坚信渠道为王，谁占领了渠道，谁就掌握了发展的先机。我们现在的手机市场份额与竞争对手相差很大，除了我们起步晚之外，最重要的原因是我们的门店太少。仅靠支局一个店面很难辐射到全镇。如果每个乡镇我们也有4个左右的店面，客户也就可以就方便的办理业务。我们还可以利用杠杆原理，通过合作伙伴的人脉关系，让他们来帮助我们发展电信业务。今年我们在高渡街上发展了一个电脑店和手机店，到目前他们帮我们受理了30根宽带和40部苹果。每个村的卫生室和小卖部都是每个村人流比较集中的地方，我们的云卡和一些手机就可以放在他们的店里进行销售。因为他们对店主比较认同，推销起来比我们有亲和力。只有掌握社会渠道，统筹好区域渠道发展，我们才能赶上竞争对手。