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电话营销专家——王家荣 整理 中国电话营销网XinXin100.COM 欢迎交流 高度机密，仅限杨总个人阅读。 新疆啤酒集团2004年工作基本设想 呈：杨总 由：谢锋 2003年12月26日 杨总： 您好！ 时近年底，回首2003，展望2004，感慨良多。对于2003年的回顾和反思，以及对于2004年的基础工作设想，我有一些初步的想法，未必全面，但力求客观。我匆忙整理出来，供您参考，以便于您推动年底的工作和2004年全年的工作。 第一部分：目前的形势 尽管面临一系列困难，包括财务上的困难，但企业的总体外围环境和内部基础已经发生了根本上的变化。总体的形势对于新疆啤酒集团非常有利。主要的原因表现在： 竞争环境的变化 蓝剑介入乌苏，使对话和理性竞争变得可能。 资本的利益至上的观点，也使蓝剑乌苏的决策变得理性。 决策环境的变化 过去我们的重大决策，虽然啤酒花没有直接干预，但内部高层决策非常困难。 今天，蓝剑、政府、啤酒花等利益代表者的介入，使得决策环境多元化。理性竞争的方案会获得多方认同，新疆啤酒的领导团队，作为企业的经营者，在多个利益团体的互相制约下，开始充分受到尊重，个人价值也能够得到充分的尊重。 整合的趋势顺利向前推进一步 未来难以预期，整合的进程也难以预期（并且一厢情愿的预期也会给企业带来灾难性的后果），但不会改变整合是一种趋势这样一种规律。 但2003年通过新疆啤酒集团的客观