银行青年文号创建总结.docxVIP

“青春”驻老区“热血”创风采（无照片版）图说ⅩⅩ园银行青年文明号创建总结一、前言“搞活金寨农村金融，服务老区人民”，自前人大委员长吴邦国于2012年6月的这一重要指示后，ⅩⅩ园农行作为一示范窗口渐行渐近。从2013年6月正式对外营业到2014年度转型活力再到如今深深融入到当地百姓的金融生活，服务于当地经济民生发展中。一组图片1关于吴邦国到金寨视察的提出“搞活金寨农村金融，服务老区人民”的图片或新闻稿件2，农行关于批复斑竹园支行成立的稿件3，斑竹园支行成立营业的剪彩照片4 2015年斑竹园农行迎新春布置的网点照片，能展现活跃最可每张照片简要概述内容照片罗列完后，小结肩负伟大使命感，将其化为最平凡的岗位、行动，在平凡中砥砺前行，创新、创优，积攒出不平凡的风采。二、服务成果篇“场内+场外”服务，服务外延化场内选取大堂经理热心指导客户填单，办卡，到柜员站起来拿着用卡操作规程和客户讲解使用注意点（照片可现在拍），展现客户，我行人员双方快乐，微笑。场外选取我行在外摆台宣传反假币，国债下乡一组“一站式集约+联动”服务可选取为客户办卡，到为其下载网银，再到指导其购买理财三张照片，照片突出卡，网银，理财点“溯源”服务选取客户办理咨询开对公户，一张照片，我行工作人员上网查询或展现搜集相关资料，确定注册企业需要哪些资料和流程，最后反馈给客户，一张照片从“上”到“下”服务，全员服务选取上级行客户部门服务于我行，比如送贵金属，我行行长、运营主管服务于柜员，柜员服务于客户，各一张照片，最后全员服务于客户的照片，一张三、营销成果篇“宣传”营销选取我行张贴宣传广告照片，大篷车宣传照片，车体广告照片，李行长和彭峰到服务区的照片，李行长到农户看葛粉的那张照片照片最后旁白：摒弃所谓”职业白领”形象，深入当地各个角落，促品牌，育人气。“组合”营销选取我行办理个人房贷的一张照片，在选取客户办理房贷卡填资料的一站照片，在选取客户买贵金属的一张照片“主题”营销选取我行发光板制造的理财，信用卡的几个主题，各一张，选取我行工作人员拿着一张宣传单页的照片四、管理成果篇“放权”+“培养”选取彭在专注的搞贷款，陈在专注的搞贵宾客户，我在整理信用卡资料各一张，最后照一张我们在共同学习的，要照到学习的材料，并配以“我来说一说”字眼6S精细化，人、物共抓选取上次6S的照片2张，再加一张我行上次佩戴整齐的晨会照片强内控，保平安我行工作人员例行检查的照片，具有代表性的三张，然后加省略号，最后来一张获得平安农行的照片五、小结一张显示大别山空旷的景色照片，一张我行工作人员合影的照片（背景农行）照片旁白：青春驻老区，创造别样风景，青年文明号创建永远在行动！