卖家分级PRD文档-20110721.doc

卖家分级PRD文档 文件状态： [ ] 草稿 [√] 正式发布 [ ] 正在修改 文件编号 Seller Rank - 02 项目名称 卖家分级 需求发起人： 需求部门： BOC 预计上线时间 2011.7.19 实际上线时间 2011.7.19 重要程度： [√] 战略 紧急程度： [√] 高 PM: 戴亮亮 文档地址 开始日期 2011.3.7 完成日期 2011.6.6 最后修改日期: 2011.7.21 说明： 用来记录每一次的版本变更。在prd确定以前以0.1开始，以1.0为终。Prd确定以后，版本迭代从1.1开始，按十进制数调整每个版本。 开始日期，指prd开始撰写的日期；完成日期，指prd完成的日期，以提交pd时间为准。文档地址，指本文档在线上的放置地址；最后修改日期，指最后版本prd的修改时间。  修订历史 日期 版本 说明 作者 2011.3.7 V1.0 新建文档：确定卖家分级影响因素权重及计算公式。 周剑铭 2011.3.29 V1.1 修改计算公式，仍按搜索权重因素确认分级标准； 发货速度改为收货速度； 卖家在线时长卖家最后登录时间和卖家活跃度两个因素合并重新设计计算公式； 近3个月在一级目录出单≥3单的卖家才有评星资格； 卖家分级星级标准子表出来后，需在搜索产品表后加卖家星级字段。卖家分级7天刷新一次，搜索1天刷新一次； 分级不以百分比为准，而以具体分数为准。如一个类目下五星级卖家分数为0.875，则高于0.875的分数都属于五星级卖家； 周剑铭 2011.4.7 Seller最后登录时间无类目，取seller总分值，分类目时均调取该总分值（4.6确认）； 去掉询盘回复率，仅保留询盘回复速度（与搜索取值同）； 卖家分级界定仍按百分比。 周剑铭 2011.4.26 卖家分级平台展现形式及trader端工具设计 周剑铭 2011.5.25 增加总星级的级别划分 增加各行业星级的级别划分 增加总星级各个指标的级别划分 戴亮亮 2011.6.6 修改trader对应的相关部分 修改buyer对应的相关部门 修改seller对应的相关部门 在某个行业中3个月内成单≥3单，才有在该行业中评星条件 总星级和行业星级界定按照百分比计算 总星级指标界定按照百分比计算后，映射为具体指标值或者分数值； 去掉手动调整星级功能； 总星级指标暂定为1个季度刷一次； 戴亮亮 2011.6.9 去掉cart页面和place order页面的powerseller标识 去掉店铺最终页面和seller profile页面的最终标识 修改帮助文档和链接 戴亮亮 2011.6.15 根据ued的框图更新了界面 戴亮亮 2011.6.20 增加了buyer端mydhgate中的order product detail，对里面的powerseller标识和transactions进行了处理 增加了buyer端的ppc产品最终页，对里面的powerseller标识和transactions进行了处理 增加了buyer端的ppc的landing page，，对里面的powerseller标识和transactions进行了处理 戴亮亮 2011.6.28 修改了指标描述 戴亮亮 2011.6.30 去掉了搜索中sort by sellerrank 去掉了店铺页的单击星级，弹出分行业星级弹出层 去掉trader系统里面的seller搜索中的星级条件，保持原来的不动 戴亮亮 2011.7.14 还原seller后台数据管家的卖家经营能力 将零星级卖家改为新卖家，分级只有5个等级，1、2、3、4、5级。 去掉advanced search中的powerseller搜索条件 戴亮亮 2011.7.24 增加每个指标公式的解释，公式中分母为0时特殊情况的计算； 戴亮亮 团队成员 序号 部门 成员 1 BU 路骋/张瑞琴/王珊/冯静/王雪娜/李娜/戚朋 2 BI 马建华/郑英红 3 PM 戴亮亮 4 UE 阳晓丹 5 UI 曹斌斌 6 Html 陈川 7 PD 刘文涛/李雷/罗润强/谢志胜/孙红静/辛健 8 QA 蔺玉寒 9 PJM 刘娜 目 录 1 项目概述 5 1.1 文档阅读者 5 1.2 产品使用者 5 1.3 项目背景 5 1.4 涉及产品 5 1.5 更新频率 5 1.6 可能的问题 5 2 项目目标 5 3 权重因素及权重分值 6 3.1 总体说明 6 3.2 Buyer Repeat Rate（Buyer Retention） 6 3.3 GMV 8 3.4 Dispute 8 3.5 成功交易率（tota