康盛创想创始人,天使投资人戴志康：我“年轻”时有过教训.docx

康盛创想创始人，天使投资人戴志康：我“年轻”时有过的教训　 　　导语：不断的让用户有更好的体验，不断的让用户有越来越多的感觉很美好、很舒服、很爽的体验，这个是我们所有做产品经理都会始终坚守的一个理念。　　在30岁以下创业新贵新年狂欢节暨创业邦8周年庆上，来自康盛创想创始人、天使投资人戴志康，跟大家分享了“年轻”时有过的教训。　　【干货提炼】戴志康：　　这10年我就想了一个问题，我们的使命是不是满足用户的需求呢?我们很多同学，包括我自己当年创业的动力，都是为了让自己有一个更好的人生，更舒服，更有钱，更有名，更有地位。但问题是，创业真的是一件很不爽的事情，我当年为了磨炼自己的脾气，做了3年的客服，这3年的客服里面接触了无数小白用户和超级白用户，我每天忍着巨痛接客服电话，每10个客服电话里面都有那么几个把我骂的狗血喷头，我突然意识到，创业真是一条不归路，这个时候我创业的动力就产生了很大的折扣，觉得我辛辛苦苦创业不是为了自己爽吗，我为什么选择受虐呢?后来我想明白了，原来创业本身就是一场受虐，你一定要被虐了之后还要感觉很有快感，所以你就成为了创业者。　　今天我们讲创业故事的时候都会讲的很美好，如何融资、如何做出用户、如何上市，真正的创业者应该是明白的，创业的过程实际上就是一个找虐的过程，只有每天心怀成就他人、成就用户，让自己的心不断的受虐，不断的不爽，这样的心态创业才有可能成。我现在有一个想法，就是一定要逆势而为，不是说逆着大趋势，而是逆着你内心的感受，什么叫逆着内心的感受呢?我自创了一个虐心大法，找公司里最不喜欢的员工每天和他聊天，这个过程真的让我受益非常多。通过这个虐心大法，我竟然逐渐了解市场是怎么做的、销售是怎么做的、融资是怎么做的，逐渐的从一个技术人员变成了一个看起来像那么点创业者。创业者无论成功、失败他的收获不是名利和结果，而是这个过程中体验到的成长。　　其实每个创业者都有长项，都有短版，我不认为把我们的长项发挥到极致就够了，一个人的心性是需要磨炼的，不是靠干擅长的事情，而是用你最弱项的东西被环境、客户、竞争对手所磨炼，最后收获到的就是这样一个非常不爽、非常虐心但是非常有成长的过程。　　创业看起来是一件事情、一个理想，如果我们创业只是为了收获回报，就把这件事看的太小了。真正的创业无论成败都是很有收获的，我做demo next的时候有一段时间感觉无惧，我觉得每天都在成长，每天都在了解更多的用户需求，每天都让用户嗨起来的点做到我的产品里是最自信的，反而不担心结果，恰恰那个时候融资很容易。所谓无知者无畏，创业是勇敢者的游戏，是不断面对挑战需要超越的地方，不断的面对挑战，面对那些让我们非常不爽的人、非常不爽的事情、非常恶心的竞争对手、非常糟糕的市场环境。当我们面对这些都不怕的时候，我觉得创业差不多就要成了。　　所以这么多年来，其实我做投资就是鼓励创业者在他最难的时候，迎着困难上，去面对它，坚持住，想想我真正干的有用的，就是这么点事，作为投资人我以为我帮助他们的是帮你找一个创业方向、帮你找钱、帮你融资、帮你做好产品、帮你规划商业模式，我原来以为我对他们帮助最大的是这些东西，直到有一天我跟一个投过的创业者聊，你觉得我对你价值最大的是什么?他就眼泪汪汪讲了一句话，“在我最绝望的时候你鼓励我坚持了下来。”我现在认为这就是一个投资人对创业者最大的价值。　　所以当我看到这一点的时候，我发现原来创业的过程之中，凡是我主动去挑战自我的、超越自我的，公司业绩都好的不得了，凡是我在包装或者是我在做一些虚的事情时，公司业绩其实都很平淡，换句话说，当我们享受于创业者自己的爽的时候，其实我们已经离创业这条路有点远了，恰恰是当我们享受于不断的去触碰那个自己不爽的地方，就像我这个地方有一个伤口，我不断的往上撒酒精、撒消毒水、撒碘酒，不断的包扎，翻开再包扎，这个过程的时候创业者往往在一条正路上。这就是一个创业者的人生，彪悍的创业者人生里面无须解释，唯一需要解释的就是你为什么不迎难而上。　　?　　以下为演讲全文：　　我今天想跟大家分享一个问题，这个问题我其实思考了10年，这10年我就想了一个问题，一直没想明白，但是最近这几年我做了投资人之后我突然想明白了。因为我是产品经理和技术出身，我就在想，那我们的使命是不是就是满足用户的需求呢?肯定是的，所以要不断的让用户有更好的体验，不断的让用户有越来越多的感觉很美好、很舒服、很爽的体验，这个是我们所有做产品经理都会始终坚守的一个理念。　　但是我突然发现，做产品经理某种程度上是反创业者人性的，什么意思呢?我们为什么有让别人爽的动力?是因为我们有让自己爽的动力，就像每一个创业者，他都是每天起来就想着，我刚创业，我的梦想是什么，当我实现了这个梦想，我就爽的不得了。所以在我很长时间的创业里，都是为了自己爽，我既为了自己爽，也为了让用户