团队共识及沟通.pptVIP

聲音的擴張 肢體的擴張 心靈的擴張 卡內基:心靈的擴張.事業版圖的大小＞早會＞世界上最長的距離是什麼?＞ 好！非常好！YES 各位親愛的夥伴大家好 開始練習＞起立＞投影片＞大聲回應＞右手握拳＞志隆拍手＞請座 請出各組助教＞每組推選一個代表＞抽籤選出評分組＞贈評分組贈品＞分組競賽＞贈品為精緻組＞第一組小組長開始＞瓶分組請投票＞小婭總助教計分＞上台領獎＞奏樂 小组任务#1:决定领导者 组长的权利与责任 为何选他(她)当组长? 长相?性别?年纪?幽默感?沟通有说服力?职位高低?倾听他人? 综合小组成员挑选组长的理由,推选一人(带着组长)一起上台分享! 你了解你的部属吗? 部属的资料 主管想法 部属答案 1 出生年月日? 2 搭乘何种交通工具上班? 3 最喜欢做什么休闲活动? 4 与哪一个同事交情最好? 5在公司年资多久? 6对现在工作满意度? 7自认最自豪的工作专长? 8自认最不喜欢哪种性格? 9 配偶或男女朋友姓名? 10 未来想做什么工作? 小组任务#2:团队认同 队名 队呼 团队精神标语 团队理念 小组任务3#:分享价值观 有艘游艇遭遇台风而沉没了,船上只有五个乘客搭上了二艘救生艇 ,在恶劣的气候下,在漫无边际的海洋随波逐流. 这五个人分别是: 第一艘救生艇:小姐,老人,船夫 第二艘救生艇:小姐的未婚夫,小姐的男同事 小姐所搭乘的第一艘艇漂流到某个岛上,和未婚夫失散的她,急着想 找出未婚夫是否生存的一些蛛丝马迹,但无所获. 第二天天气好转,小姐发现在大海彼岸有个隐隐约约的岛影,小姐迫不及待,于是拜托船夫说:能不能麻烦你修理小艇,载我到那个岛上呢? 船夫回答说可以,但是有一个条件,那就是和他共渡一夜. 分享价值观 内心挣扎的小姐,不知道是否要答应船夫的条件,于是前去问老人:我不知道该怎么办?您有没有好方法教我. 老人回答:对你而言,什么是正确的,什么是错误的,我没有办法下断言.你应该问问自己的内心,照它行事. 最后,小姐终于还是顺从了船夫的意思. 船夫也照约定修理好救生艇,载小姐到那岛上. 远远就看见了未婚夫的小姐,小艇一靠岸边,立即飞奔投入未婚夫的怀抱里.但是小姐心中挣扎犹豫不决,不知道该不该把昨夜的事告诉未婚夫! 分享价值观 最后,小姐仍然决定要对未婚夫坦诚. 未婚夫听了以后却大怒,对小姐大吼着说:你对我不忠诚,我再也不要见到你了!然后离小姐而去,留下小姐独自在海边哭泣. 小姐的男同事在旁边目睹这样的事情后,走到小姐的身边,把手搭在她的肩上,对她说:我很了解你们两个吵架的事,我会去劝你的未婚夫,这段其间,就让我来照顾你吧! 这五个人的行为与价值观,你比较认同谁?为什么? 个人与团队的价值观 行为认同 个人观点 团队观点 序排 喜欢原因 不喜欢原因 序排 喜欢原因 不喜欢原因 小姐 未婚夫 男同事 船夫 老人 计算个人对团队的冲突指数 人物 个人共识排序 X 团队观点排序 Y 冲突指数 小姐 未婚夫 男同事 船夫 老人 个人冲突指数合计 任务#4:团队价值观的冲突指数 组员 冲突指数 互动过程中个人表现(口语/行为) 1 2 3 4 5 6 7 8 合计 分享团队如何达到共识? 分享团队冲突的情况? 平均 一样米养万种人---沟通难度 1 有些人独来独往,有些人狐朋狗党 2 有些人一开口,让人满面春风; 有些人一张嘴,令人喷饭槌胸; 3 有些人隐藏自己,独自一人哽咽; 有些人敞开心屝,分享内心世界; 4 失意时,有些人自杀或攻击他人; 成功时,有些人自负或感谢别人; 小组任务#5:文字沟通 晚上七点过后,副厂长在工厂开完会,正要下班时偶然看见四个员工聚在工厂的生产机器旁边玩纸牌.其中一人名叫王志明,是绰号红牌领班陈得胜的部属. 三天后其中三人被各记一支大过,但王志明仅被记一支警告.但却在工厂内部传出有官官相护的谣言. 文字沟通问题 下列描述与看法何者正确? 1 副厂长出面制止王志明四人在工厂内玩纸牌 2王志明四人翘班在玩纸牌 3 王志明四人因为在工厂内赌博被惩罚 4 王志明是红牌领班求情,才仅被记一支警告 5 公司规定员工在工厂内赌博要记大过 文字沟通答案卷 问题 个人答案 团队共识答案 正确 错误 不确定 正确 错误 不确定 #1 #2 #3 #4 #5 得分 小组任务#6:口头沟通 将你听到的图形画下来! Thank you * * * 给今天的课题预设一个目标 * * * 给今天的课题预设一个目标