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胜任力模型高校教师远程教学能力研究新视角 　　[摘要]由美国著名心理学家David C.McClelland提出的胜任力理论，是目前管理学领域开展能力研究的主要方法之一。文章在辨析胜任力相关概念的基础上，阐释将胜任力理论引入高校教师远程教学能力研究的方法论意义，分析构建胜任力模型的核心技术。结果表明，胜任力模型对于高校教师远程教学能力研究具有显著的理论价值与现实价值，其未来研究将围绕模型构建、相关培训与评估系统的设计与开发等5类主题展开。 　　[关键词]胜任力模型；远程教学能力；行为事件访谈；胜任力词典 　　[中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [论文编号]1009-8097（2012）10-0094-05 　　一、胜任力：概念辨析 　　胜任力（Competency）是“将某一工作（或组织、文化）中表现优异者与表现平平者显著区分开来的个人的潜在的、深层次特征”。它与能力研究中的其他主要概念，有着本质内涵上的不同。 　　1.能力与胜任力 　　能力（Capability）是“成功完成任务并获得最广泛成果所需的认知与身体机能”，常描述为个体的心理特征。由于国内常将competency译作能力，因此多有将两者混用甚至混淆的情况。事实上，胜任力不仅是成功完成任务所需的能力，更是能够将“一般绩效”与“优质绩效”区分开的特质。严格的讲，如果某种能力无法对个体绩效的优劣产生实质影响，那么即使该能力是重要的，也不能称之为胜任力。 　　胜任力的特性能够集中反映远程教学一般能力与远程教学胜任力的差异。首先，胜任力具有优异绩效关联性，即胜任力所包含的特质与教学绩效的优劣有着明确的、直接的并且经过了验证的关系。而教学一般能力与教学绩效的关系是潜在的和预设的（假设具有某种能力后能够取得较好的绩效）。其次，胜任力具有行为参照性。远程教学一般能力往往关注状态的描述，远程教学胜任力则强调行为维度或行为特征，用来描述胜任力的行为都是稳定、可描述、能预测高绩效的教学行为。第三，胜任力具有可测量性。即使同样是描述教学动机、态度、自我概念、教师角色等心理特征，远程教学胜任力也要求这些特征能够被科学测量，而不仅仅是被描述。 　　2.能力标准???胜任力模型 　　能力标准是“使个体能够按照专业标准有效完成特定职业或工作职责的知识、技能和态度的集合”。胜任力模型则是“针对特定岗位、岗位序列或机构职能所制定的胜任力的组织框架”。 　　两者在体系结构上有显著不同。能力标准通常从若干维度确定能力指标，并描述其相应的知识、技能、观念的要求，如中小学教师教育技术能力标准、美国国家教师教育技术标准等。胜任力模型则以胜任力词典为框架，词典中的每个胜任特征都包含定义、行为等级水平及其行为指标（个体承担特定岗位并实施特定能力时的各种外显行为）。能力标准多采用辐射状结构，通常包括核心能力与一般能力。胜任力模型表现为层级式结构，通常包括通用胜任力及特殊胜任力，两者之间的差异如图1。 　　两者的研究视角也存在差异。教师能力标准通常来自对专业知识、技能、理念的抽取和分解，依赖的是专业领域对合格教师的预先设定，目的是提升教师的专业能力。胜任力来自工作需求和岗位职能分析，最大程度地避免假想成分，根本目的是为了通过提高教师的职业能力来实现高校的整体发展。 　　远程教师能力标准通常是普遍适应和相对稳定的，但无法很好地适应不同高校的能力需求差异。远程胜任力模型的层级式结构能够满足高校特定的能力需求（各高校可根据需求来自主地、动态地设定某个胜任力等级作为现阶段的能力发展目标），但是从显性的行为分析中得出的胜任力有可能遗漏一些未被意识但却至关重要的特质。因此，远程教师能力研究应通过能力标准和胜任力模型相互补充来提高成果的科学性与适应性。国外研究也已证明，用相应的能力标准修正工作分析结果，是保证胜任力模型有效性的重要策略。然而，结构和视角上的差异决定了能力标准并不能直接地替代或转化为胜任力模型。远程教学胜任力模型必须经由特定的方法和技术来构建，这也是将其作为新的方法框架引入能力研究的根本原因。 　　二、胜任力模型：研究的诉求 　　高校教师远程教学能力的研究现状，决定了引入胜任力模型的价值大小。纵观国内远程教学能力的研究成果，主要包含两类研究模式：从远程教育者角色定位入手搭建远程教育人员能力模型，以及基于教师远程教学能力培训与考核现状探讨教师能力开发的策略。 　　尽管相关研究正在不断深入，目前对高校教师远程教师能力的研究仍主要停留在经验研究层面，有数据支撑的研究比较少。已有的远程教学能力模型大多采用“质性研究”，注重能力的“非量化”分类描述，能够很好的阐述“应当具备何种能力”，却不能很好的回答“应具有何种程度的能力”。研究视角也相对单一，大多是从远程学习的内涵和外延来确定能力维度及指标。但是高校教师远程