第四篇领导职能.pptVIP

领导职能 领导之道正如《道德经》所言：有无相生、难易相成、长短相形、前后相随。 讨论 所有的管理者都是领导者吗？或者所有的领导者都是管理者？ 领导者与管理者 二、几个理论 （一）领导的特征理论 领导特征就是领导所具有的独特的人格特征(Unique Personality Traits)。 6个特质 （1）为企业建立一个可以感知的目标 （2）企业主管要能够能够平衡和争取各方面的力量。 （3）企业主管要能够充分调动各级经理人员、技术人员和员工的积极性和创造性。 （4）合理地分配资源。如果一个优秀的项目包含在一个糟糕的战略中，那么它就没有什么优越性。作为一个项目，如果战略得当，其余的事情就好办多了。 （5）对于事业要保持一种热情、责任和执着 （二）领导行为理论 1、独断、民主、放任序列 2、管理方格理论（The Managerial Grid）五种基本类型： （1）贫乏式领导行为Impoverished （2）任务型领导Task （3）乡村俱乐部型Country club （4）中间道路型领导Middle-of-the-road （5）团队式领导Team （三）根据下属的基本情况来确定自己的领导方式 4种领导方式 命令型Telling 传道型Selling 参与型Participating 授权型Delegating(L T, L R) （四）权变理论 1、菲德勒权变模型（Fiedler contingency model) 2、情境理论（Situational leadership theory) 3、路径-目标理论（Goal-path theory) 4、领导者参与模型（Leader participation model) 1、菲德勒模型 菲德勒开发了最难共事者问卷（Least-preferred co-worker questionnaire). 分离了三项情境因素----领导者-成员关系；任务结构；职位权力。 按照菲德勒的理论，个体的领导风格是稳定不变的，因此提高管理者的有效性有两条途径： （1）替换领导者以适应情境；（2）改变情境以适应领导者。 菲德勒模型指出，有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的风格和情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。 2、赫塞-布兰查德的情境理论 赫塞和布兰查德认为，依据下属的成熟度水平选择正确的领导风格回取得领导的成功。在领导效果方面对下属的重视反映了一个事实，即下属接纳或拒绝领导者，无论领导者做什么，其效果都取决于下属的成熟度。 成熟度（Maturity)：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括两个要素：工作成熟度与心理成熟度。 下属成熟度： 有能力而且愿意（授权）有能力但不愿意（参与） 无能力但愿意（推销） 无能力而且不愿意（告知） 情境理论（2） 高 人际行为 参与 说服（推销） （RB） 授权 通知 （告知） 低 高 工作行为（TB） 3、路径-目标理论 该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保个体的目标与群体或组织的目标相一致。 该理论来自于这种概念，即有效的领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍和危险，从而使下属的这一旅行更为容易。4种类型 该理论提出了两类权变变量作为领导行为-结果关系的中间变量： （1）环境（任务结构、正式权力系统工作群体）；（2）下属个性特点（控制点、经验和知觉能力）。 4、领导参与模型 该模型主要指出了领导行为与决策参与的关系。 模型提供了根据不同的情境类型而遵循的一系列的序列规则，以确定参与决策的类型和程度。这一决策树模型包括了七项权变因素和五种可供选择的领导风格。 领导参与模型（2） 对于某种情境，五种领导行为中的任何一种都是可行的，它们是：独裁Ⅰ（A Ⅰ ）；独裁Ⅱ（A Ⅱ ）；磋商Ⅰ（C Ⅰ）；磋商 Ⅱ（C Ⅱ）；群体决策Ⅱ（G Ⅱ）。 A Ⅰ：使用自己现有资料独立解决问题或做出决策； A Ⅱ：从下属那里获得信息，然后独立做出决策； C Ⅰ：与有关下属进行个别讨论，获得他们的意见和建议； C Ⅱ：与下属集体讨论有关问题，然后做出的决策。决策可能受到或不受到下属的影响； G Ⅱ与下属集体讨论问题，并试图获得一致的解决办法。 三、领导的最新观点 1、