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职业院长与领导的自我培养
☆假如你的目光长时间停留在身边的海岸,就永远不会发现新大陆… ☆假如你的目光长时间停留在身边的事务,就永远不会寻觅新的突破… ☆暂时离开医院几天,就可以与院长同道、相关专家冷静地讨论、思考医院的现状与未来… ★当我们梦想更大成功时,我们有没有刻苦的准备? ★当我们成为医院管理者时,我们有没有服务于员工的谦恭? ★我们常常只希望改变别人,我们知道什么时间改变自己吗? ★当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗? ★这些问题没有人可以为您回答,只有自己知道怎样找出答案 * 一个领导要怀着宽容的心,公平的态度去对待同事下属,没有容人之量,凡事以敌意揣测别人,以自我利益为中心判断事物,一定会失去机会,并且会使人生不快乐。 要敞开胸怀,善意待人,懂得舍、懂得不争就会争取到更大的成就。 *领导一定要有责任感: -当困难出现、危机出现,要用于担当 -分配利益的时候,要善于谦让 -出现失败的时候,要承担责任 -这才是做领导应搞做的,也是领导力强的表现。 医学某方面专家经过组织考察被任命为院长; 凭借经验管理医院,缺乏管理战略学、经济学、决策学、财务学、营销学、人力资源管理及组织结构学等任何背景知识; 有经营意识的院长自学一点管理知识,取得了一定经验与成绩; 大部分医院管理者专业做专家医师,业余当院长协调; 一般来说,任期离任后,专家已不被业内认可,院长也不被员工拥护; 这些院长仍靠医学专业支撑自己作为终生职业,重学术,轻管理;重专业,轻经营。 ◆领导力强的院长,就是一只手抓一把种子,另一只手拿一杯子和肥料,让这些种子生根发芽,茁壮成长—让你周围的人不断地成长发展,不断地创新,你的思想、理念、行动在影响着他们,而不是控制你身边的人。 ◆职业院长应当具备这些才能的集合,而不仅仅是这些单集… 职业院长不是… *任前公关,承诺谢人 *任内集权,盛气凌人 *任期已满,下台撵人 忌讳: -事无巨细 -事必躬亲 对职业院长的要求很多、很多… ★以自己的人力资源为资本,以医院院长为职业,以医院经营管理为专业,以和医院所有者签订的合同为依据,接受医院所有者(产权人)的聘用,通过经营管理,使医院获得经济效益和社会效益的特定一类人。 ★有人理解是以医院管理为己任,以院长工作为终生职业,全身心投入到医院管理工作中去。 1、职业院长与非职业院长比较 栽种思想,成就行为 栽种行为,成就习惯 栽种习惯,成就性格 栽种性格,成就命运 要求: ☆现代思想与观念,如政策判断力、市场意识 ☆按照市场规范经营管理医院的知识与能力 ☆做职业院长的职业志向 1、职业院长基本素质涉及到的主要内容 〈1〉 沟通技巧 沟通技巧的学习可以让你明白什么是最合适的沟通方式,而又有哪些沟通方式是自己必需学会的。 学习此类课程,不要把自己的沟通方式彻底的改变,但你要知道在什么场所可以显示自己的个性,什么场所大多数都喜欢的方式与他人进行沟通 沟通的两个要素 --了解别人 --表达自己 ◆注意沟通的时间地点方式 ◆聆听,是最基本的沟通方式,人人都乐于表达自己,却疏于聆听 ◆沟通的有效方式: --文字占7%; --语音语调38% ◆肢体语言占55% 〈2〉时间管理 时间管理是告诉你只有科学的管理时间,时间才会产生最大的效用。 时间管理会让你发现原来很多时间是浪费在不该花费的事情上,怎么分清时间与事件的比重会帮助你更有效的利用时间。 〈3〉领导技巧 只要有一件工作或任务需要通过团队合作才能完成的,这实际上就需要领导技巧。 领导技巧并不是告诉如何用语言去领导别人,而是告诉你一些行为和一些技巧可以使你更省心地去管理、并让你成为团队中真正的领导者。 〈4〉部属激励 与领导技巧相同,都是在一个团队中才能发挥作用。 如果在一个组织或团队中,你懂得怎样去激励他人以更积极的态度与他人合作,那
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