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赢在执行V3
MWCC Kaku.y.k W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M 赢在执行 课程安排: 一、执行力的衡量标准 二、企业在“人员流失”上的缺失 三、执行力不佳的8个原因 四、执行型管理者要做的7件事 课程安排: 老板指派 张三 李四 0 入职并开始实习 实习 实习 1 去公司的食堂看一下需要购买什么食品材料 执行反馈:其他菜都够了,只有土豆还没买 执行反馈:其他菜都够了,只有土豆还没买 2 买土豆,张三去北郊;李四去南郊 执行反馈:有土豆卖 执行反馈: 1.今天需求40KG土豆. 2.北郊市场有三家卖土豆,价格均为八毛; 3.挑选一家40KG卖我们0.75元/KG; 4.已经买回来并下锅. 3 多少钱一斤? 执行反馈:八毛一斤 4 市场有多少? 执行反馈:可以装两车 5 我们需要多少? 这时李四回来了..... 6 结果 2个月后依旧实习 2个月后提升为主管 这则故事给我们 带来了哪些思考? 小故事——差别 话题的开始,先看看世界上知名领导者,他们对执行力的看法,作为本课程的切入点: 1、联想电脑总裁柳传志对执行力的看法 : 积极选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。(谁来执行,选择会执行的人 ) 2、美国戴尔电脑的老板迈克尔.戴尔对执行力的看法:“完全是由于戴尔公司员工在每个阶段都能一丝不苟的切实执行。”(每一个环节,每一个阶段,每一个细节都统统要完美) 一、执行力的衡量标准(1) ◇按质按量完成自己的工作任务 ? 请看录像 视频2-2.rm 视频2-3.rm 14’40‘’ ●问题:从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度: 1、对执行偏差没有感觉,也不觉得重要 2、个性上不追求完美 3、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题 4、对“要求标准”不能也不想坚持 ●分析:如何检查部属的执行力: 1、谁是总指挥?他是否被授权调度一切?事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事? 2、是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成自动回报的习惯?-反馈。 (汇报的用意:1.让上司放心2.一旦发现有偏差有问题,我们可以及时地、不断地修正。) 3、是否在一定的时间,对误差、疏忽、敷衍、损害诚实地总结? (诚实的总结,是否撤换错误的人选? ) 一、执行力的衡量标准(2) 二、企业在“人员流失”上的缺失(1) ? 请看录像 视频4-1.rm 10’06” ●从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力为什么不强? (1)不会自己发现问题 (2)不会自己思考问题 (3)不会自己解决问题 ●如何挑选有执行力的人? ◇有执行力的人的特点: 为人诚信,负责 注意细节 乐于学习 擅于分析,判断,应变 人际关系(团队精神)良好 自动自发 具有创意 韧性—对工作投入 求胜欲望强烈 二、企业在“人员流失”上的缺失(2) 1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾 2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改 3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性 4、执行过程过于繁琐——囿(you)于条款,不知道变通 5、缺少良好的方法——不会把工作分解和汇总 6、缺少科学的监督考核机制——没有人监督,也没有监督方法 7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态 8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力 三、执行力不佳的8个原因 决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法 四、执行型管理者要做的7件事 1、了解你的企业和员工 2、坚持以事实为基础 3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序 4、及时跟进 5、 对执行者进行奖励 6、提高员工的能力和素质 7、了解自己的问题和缺点、长处和短处在哪里 思考题: 1)执行力的真正症结在什么地方? 2)我们每次讲执行力好与不好是指谁,是谁要负起这个责任? 3’ 16’ 3’ 1、与“希望”或“标准”比较如何? 2、造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么? 我自己有什么方法? 3、我从别人那里学到什么“技巧”? 12’ 10’ 5’ 5‘
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