我表现得么样？自学手册).docVIP

我表现得怎么样？ 完美的评估面谈 自学手册 目录 前言 SSW-2 本手册包括哪些内容 SSW-3 如何使用本手册 SSW-4 第1单元 SSW-5 第2单元 绩效评估的目的是什么？ SSW-6 第3单元 SSW-8 第4单元 SSW-11 第5单元 SSW-14 第6单元 SSW-20 参考答案 SSW-21 要点总结 SSW-28 前言 《我表现得怎么样？》是一个关于绩效评估绩效评估 如果运用得当，绩效评估能够为企业和员工实现以上诸多利益；但是在很多情况下，绩效评估并没有被正确、有效地运用。对于许多被评估者而言，绩效评估绩效评估 《我表现得怎么样？》培训课程将帮助你在绩效评估过程中绕过上面这些“陷阱”，并且通过绩效评估对员工进行激励，进一步增强企业的优势地位。 目标 本自学手册将帮助你合理地安排时间和进度，对《我表现得怎么样？》培训课程进行系统有效的学习。在完成本课程的学习之后，你将能够： 了解如何进行绩效评估 了解如何在对你的团队成员进行绩效评估之前进行准备； 对绩效进行讨论而不是对个性，讨论事实而不要纠缠观点和看法； 与评估对象对象对行动计划达成一致，并帮助他们实施； 确定你将采取哪些步骤提高绩效评估 本手册包括哪些内容 录像《我表现得怎么样？》 福特医生正在给西蒙( 其中最大的一个区别在于现在的上司和以前的上司采用的年度绩效评估西蒙亚瑟理德维诺拉 亚瑟理德绩效评估亚瑟理德西蒙伊文绩效评估西蒙西蒙维诺拉西蒙 通过这些例子再加上福特医生绩效评估 课程要点总结 本手册对录像中的关键学习内容作了总结以供你参考。 行动计划 在本课程的最后一个单元中，请记录下你将采取哪些具体的行动，以提高你的绩效评估技能。 如何使用本手册 请根据你的具体需要和自身情况去使用本手册；也就是说，你可以： 循序渐进地学习本课程。 本课程分为以下6个单元： 前言 什么是绩效评估？绩效评估的目的是什么？ 进行准备 关注事实依据 对行动计划达成一致 行动计划 尽管你要按照以上顺序进行本课程的学习，但是你不必一次就完成全部学习内容。 调整本课程的学习时间 如果你希望缩短本课程的学习时间，答题练习可以省去不做。 全部课程（包括练习）的学习时间不要超过4个小时。 你要准备好以下器材 你将需要一台录像机和一台电视机。 第1单元 你的目的 在开始学习本课程之前，请在下面的方框里记录下你希望从本课程中学到哪些知识和技能。 我的目标： 第2单元 什么是绩效评估？ 绩效评估是一个循环过程（如下所示）： 经理人和评估对象对在前一段时间内的绩效进行回顾，确定评估对象在哪些方面做得不错、在哪些方面需要加以改进。 然后经理人和评估对象商定下一阶段的行动计划，把评估对象吸取经验教训并且提高自己的绩效水平方面的目标和时机纳入行动计划。 必要时在评估期内，经理人和评估对象对行动计划进行检查和更新。 评估期到期后，经理人和评估对象对在评估期间内的绩效进行回顾。 绩效评估的目的是什么？ 请在下面的方框里记录下通过绩效评估能够实现哪些目标。 目标包括： 把你的答案和第21页上的参考答案进行比较。 第3单元 录像 现在你将分几个部分观看录像《我表现得怎么样？》。录像的第1部分对准备工作进行了介绍； 在观看录像的同时，请在下面的方框里记录下学习要点； 播放录像，直到屏幕上出现“进行准备”的字幕、以及福特医生 福特医生： 我认为，如果你想把握机会的话，必须进行准备。 录像中介绍的学习要点包括： 把你的答案和第22页上的参考答案进行比较。 你认为在进行绩效评估之前发出多少通知是比较合理的？你本人或者你的上司通常是怎样做的？ 当然，你还要考虑要提前多长时间进行通知。如果过早通知，通知对象可能会忘了；如果过晚通知，通知对象可能没有足够的时间进行充分的准备。一般可以提前2～3周的时间进行通知，并且在评估开始前几天再次提醒评估对象。 对前一段时间内的绩效进行回顾 绩效评估的目的不仅仅是确定需要对绩效的哪些方面加以改进；在绩效评估过程中，还要对评估对象在前一段时间取得的进展进行讨论，从而对评估对象进行激励并且使他们能够继续保持这种良好的势头。 亚瑟理德在下面的这种说法是不正确的： 亚瑟理德： 那就为什么需要进行业绩评估，不是吗？为了，为了检查以前犯的错误... 为了，为了考核... 请在下面的方框里记录下你的团队成员在开始学习本课程前的6～12个月的期间内取得的一些成功实例。 成功实例： 你是否很难回想起在前面6～12个月内发生的情况？ 在进行绩效评估 这就是说，你必须在整个评估期间持续地对评估对象的表现进行观察、和他们一起对他们的表现进行讨论并且进行简要的记录。 请在下面的方框里记