SIYB创业训12、培训后续支持服务.pptVIP

SIYB培训周期培训班后勤管理 教学目的 课程结束时，学员能够： 计划和管理SIYB培训班的后勤 1、SIYB培训班的后勤步骤 （1）请学员描述通常如何筹备培训班（在后勤方面）并就某个问题实施做较深入询问。 （2）采用头脑风暴法，请大家用卡片写出培训班后勤安排的各个步骤，然后排列起来。 （3）SIYB教师在筹备一次培训班应遵循的步骤，及步骤中的关键问题的讨论： ①决定培训时； ②选择培训场地； ③获准活动预算；④确定课程安排； ⑤确定培训教师；⑥通知学员； ⑦准备教材设备；⑧培训前预备会议； ⑨介绍培训班情况；⑩最后检查。 1、决定报到、开课和结课时间。 2、方便住行，教室空间足够（6*8），照明、通风、安静、保证电源、插座，地点尽早确定。 3、获得领导批准合适的预算。 4、设计课堂教学计划，参考手册中的摸班和TNA要求。 5、SIYB教师、专家和成功学员。 6、提前1-2周得到附有课程计划和相关事项。 7、教材包括：SIYB教材和游戏、幻灯片、课件、练习、文具、每日及期末评估表格。设备包括：黑板和多色粉笔，白板纸和支架，不同颜色的记号笔，订卡板和彩色卡纸，投影仪、胶水、胶带等。 8、最晚课前两天进行，教师专家开会确认课程安排和分配授课题目，了解学员情况。 9、即将开班，由教师确认学员情况。 10、开班前检查所有安排，人都已得到确切通知，教材设备一切就绪，场所安排一切完成，交通安排已经到位，教师拿到预付款项。 2、讨论学员所在培训机构后勤工作的实施情况。 1、做得好的是什么？ 2、做得差的是什么？ 3、如何改正？ 分组讨论。 将结果结果写到大白纸上，派代表陈述。 小结： 实施培训是SIYB培训周期中的核心环节，在这个环节中管理培训班后勤和课堂授课同样重要。是做好课堂教学、达到预期培训目标的保证，也是培训教师必须做好的事情。 培训后续支持服务 胜利油田 葛富英 企业诊室 这种后续活动适合于通过SYB培训，已经获得了一点管理的基本原理和相关技能，但尚未达到充分理解程度的学员。 改善企业小组 目的是帮助受过培训的学员把在SYB培训班上学到的知识和技能应用到创办企业的活动中去。 充分利用学员资源，使学员之间能够取长补短，获得帮助。企业家的亲身经历，更能说明问题。 个人咨询 适合于那些已经把握了SYB知识和技能，在某一个方面需要进一步解决问题的企业家。 * 教学目的 在本次课结束时，使参加培训的教师： 1．认识培训后跟踪与支持服务在学员开发周期中的重要地位； 2、 会了解学员的技能水平，由此确定对学员培训的额外需要； 3、除了对创业者提供基本企业管理知识的培训外，还能对那些做企业管理比较困难的学员做进一步的辅导。 1、现实中的企业创办和管理与书本上的知识是有很大差别的，会遇到这样或那样的一些问题。 2、每个学员对同一个老师所讲的同一个内容的接受程度是不一样的。 3、培训后的支持服务可以解决企业创办者的实际问题。 一、为什么要提供培训后跟踪与支持服务？ 后续支持服务是创业培训周期里面不可缺少的关键步骤.课堂培训只是SYB教学的一部分： 选择 推介 培训需求分析 监督评估 后续服务 培训 1、首先应该认真分析小老板的需要，根据需要提供后续支持服务。 2、困扰小老板的一些常见问题： 资金短缺； 员工素质低，缺乏人才； 没有讨价还价的能力； 缺少企业经营的战略计划； 缺少信息等。 二、 SYB教师应该怎样提供后续支持服务？ 分组讨论： 1、根据你的教学经历和教学经验，写出SYB教师应该提供的跟踪及后续支持服务内容。（讨论10分钟） 2、每组派一位代表上来讲。 三、小组讨论 建立学员档案； 制订对学员培训后服务跟踪计划； 特殊对象的追踪服务； 个别辅导企业管理的相关知识； 个别咨询服务。 帮助学员成立联谊协会，并有组织地开展一些活动，如举办讲座、研讨会、沙龙等达到沟通信息、交流经验的目的。 四、SYB教师应提供的跟踪及后续支持服务有： 课题 目的 原因 支持 方法 支持 形式 总结 企业诊室 改善企业小组 个人咨询 五、培训后支持服务的 三种形式： 企业诊室 已经懂得了一点管理的基本原理和相关技能的学员，参加企业诊室可能更合适。 1）为什么要创办企业诊室—降低成本增加效益（不宜超过12人） 2）谁参加企业诊室—志愿不缺席参加进一步付费培训、愿意制定一份行动计划并实施的SYB学员 3）企业诊室方法—分组讨论分析接近事实的案例 4）教学安排建议—游戏法 改善企业小组