中国联通2010-年BSS结算专规划报告.ppt

中国联通集团BSS专业规划(2010~2012年) －结算专题 研究思路 目录 结算概念 电信用户在使用电信服务过程中，由于使用了非服务收费方的运营实体的资源或服务引起服务收费方与该运营实体之间对服务费用进行划分的过程称为结算。 在运营实体内部，针对跨服务区域的业务所产生的结算费用、运营成本、业务收入在参与业务的服务区域间进行划分的过程称为摊分。 目录 现状分析 总体概况 总部 省分 现状分析 总体概况 总部 省分 现状分析 总体概况 总部 省分 省分结算系统现状概述 目录 需求分析 业务需求 发展趋势 需求分析 业务需求 发展趋势 市场竞争对结算体系的要求 移动结算体系发展趋势 电信结算体系发展趋势 国外运营商结算体系发展趋势1 市场趋势 移动、固网业务日趋融合 3G、4G系统不断发展 内容将主导业务发展 并形成新的产业价值链 运营商趋势 增值业务平台的整合 合作伙伴管理理念的转变 大力发展新业务 提高用户ARPU值 结算体系趋势 建设统一的综合结算平台，支撑大量不同类型的结算业务 支持各类复杂且可扩展的业务模型，缩短新业务上市时间 降低合作伙伴管理成本，防止收入流失，提高合作伙伴相关的利润 国外运营商结算体系发展趋势2 业务发展趋势 结算体系发展趋势 目录 架构优化分析2-1 目录 附录 总部主要业务分析3 总部主要业务分析9 总部主要业务分析10 附录 附录 省分主要业务分析1 省分主要业务分析2 省分主要业务分析3 省分主要业务分析4 合作伙伴结算 渠道结算 附录 附录 合作伙伴需求分析 虚拟运营商结算场景 虚拟运营商结算业务分析 自主定价结算场景 自主定价结算业务分析 多方结算 渠道需求分析 电话营销结算（渠道结算） 套餐发展佣金结算 系统的稽核主要包括三部分内容：系统输入数据稽核（如业务参数：进行结算处理需要的业务规则、结算规则、中继路由信息、产品信息、结算对象信息等；业务数据：进行结算处理需要的话单数据、详单数据以及帐单数据等）；系统输出数据稽核（结果数据：经过结算系统处理后的输出数据，包括结算系统处理过程中各阶段的生成数据和统计数据等）；系统处理或操作过程的稽核 系统的稽核手段包括两种，一种为人工稽核，如手工录入的结算协议、结算规则、网络资源数据等业务参数或一些处理过程的记录，需要稽核人员进行定期或不定期的检查；另一种为自动稽核，如系统模块内的稽核和模块间的稽核，通过自动的方式进行（如模块处理前后文件数、话单数、时长、金额等平衡性稽核或与历史数据的同比、环比分析），并对超过预定阈值的结果进行告警等 系统的稽核方式主要为审核校验，审核是对每个处理流程的输入数据资料及操作处理过程进行合法性、有效性检查，例如对数据的来源、数据格式、数据的有效期、数据的逻辑关系、操作过程的及时性、操作过程的合法性、操作过程完整性等进行检查；校验是对每个处理流程的输出数据进行检查，例如对数据处理算法的验证、对数据的逻辑关系、数据的统计规律、当前数据与历史数据的比较、输出数据和输入数据的平衡性检查等方面的校对处理 稽核对系统的基本要求：系统的每步处理和操作，必须记录日志。日志可查询，过程可追溯 在总部系统中包含的计费、批价部分的稽核建议参照计费专题中的稽核点内容 系统稽核需求分析-人工稽核 系统稽核需求分析-人工稽核 系统稽核需求分析-人工稽核 系统稽核需求分析-人工稽核 系统稽核需求分析-人工稽核 现有情况：移动专业省间长途摊分实现31省间摊分，由落地省上报的长途摊分报表为准，出现争议时总部实现协调的工作；固定专业省间长途摊分目前实现南南、南北结算（即将开展北北结算），由总部结算系统采集南方汇接局原始话单，摊分由总部系统生成的摊分结果为准（目前南南+南北话单3亿/月，北北7亿/月，加入北北后，需硬件扩容） 结算系统主要数据源 总部系统横向接口内容 省分系统横向接口内容 纵向接口内容 数据架构说明 附录 合作伙伴结算分析1 合作伙伴结算分析2 渠道结算方案1 渠道结算方案2 渠道结算方案3 * * * * * * * * * * 部署架构？ * * * * * 关键流程-省间长途摊分 总部结算系统 发起省结算系统 落地省结算系统 落地省采集系统 总部 省分 原始话单 长途摊分报表 长途摊分报表 总部结算业务 总部结算系统 省分结算业务 省分结算系统 相关分析 渠道/合作伙伴结算对系统的要求 PRM 自服务 门户 运营商 管理门户 合作伙伴结算 合作伙伴管理 业务管理 产品管理 综合 结算 网间结算 网内结算 租赁结算 合作伙伴结算在PRM系统中实现，结算帐单由PRM系统提交 方案（一）： 合作伙伴信息和产品业务管理信息由系统内部接口完成，减少了外部接口从而降低了数据出错几率。 生产职能