刘姥姥的情商优势.docVIP

　执着、坚韧　　推销是与人打交道的工作，在推销活动中，人的主观能动性，会起到决定性作用。有诚意、热情和勤奋的推销员，往往能笑到最后。　　刘姥姥一家已落到没饭吃的田地，而与贾家的关系，只是祖上认的一个干亲，且已近二十多年不来往，“亲情推销”的难度，可想而知。　　刘姥姥的女儿刘氏就认为:“但只你我这样个嘴脸，怎样好到他门上去闹。先不先，他们那些门上的人也未必肯去通信。没的去打嘴现世。”　　对此，刘姥姥的心态，调整得特别好，她认为：“谋事在人，成事在天。咱们谋到了,看菩萨的保佑，有些机会，也未可知。”　　正因为有着这种执着，在“推销”过程中，虽受到很多冷落，但始终方寸不乱，很从容地完成了任务。可见，这种执着与坚韧是推销过程中不可缺少的优秀品质。　　自然、诚恳　　刘姥姥去贾府，直说了自己的真实情况：“连吃的都没有了”，并没有想一些有面子的理由，连凤姐都觉得她不会说话。　　但谁都知道凤姐是个人精，如果刘姥姥耍花招，无论多么巧妙，都极有可能会被其看破，这样就首先在人品上失了分，“推销”肯定会以失败告终。　　诚实是赢得顾客好感的最好方法，如果觉察到推销员在说谎、故弄玄虚时，出于对自己利益的保护，就会对交易活动产生戒心，推销成功率会大打折扣。　　谨慎、守礼　　一个人的外在形象，往往能反映出他特有的内涵，倘若别人不信任他的外表，就无法成功地推销自己。所以推销员在与顾客初次见面时，要争取给顾客留下良好的第一印象。　　刘姥姥去贾府“推销”前，对自己的外在形象也很是注意。一大早就起来精心梳洗，但因家境贫寒，无论怎么打扮，也摆脱不了“穷相”，但刘姥姥并没有太在意此事。她深知，贾府要给外人留的口碑是：“我们老太太最是惜老怜贫的，比不得那个狂三诈四的那些人。”　　所以刘姥姥的穷人打扮，还是比较合适的，加上她质朴、幽默的个性，给贾家人留下了不错的印象，如果出去借一套体面的衣服，反而效果不佳。　　由此可见，要想给顾客留下良好的第一印象，推销员的着装，一定要符合个人的性格、爱好、身份、年龄、性别、环境、风俗习惯，不要赶时髦和配戴过多的饰物。　　如果穿戴过于另类，一是让人难以产生信赖感；其次，就是别人会因过于关注此人的打扮，而忽视了对其行为的关注，对推销产生负面影响。 XX中心小学每周例会 教师谈课改体会 —2018学年第二学期) 主题：《 德育教育融入小学课堂教学的有效对策》 主讲人： 2018年月日 （第） 一、营造良好的课堂氛围，充分利用教学资源 在小学教育阶段，课堂是培养和激发学生道德意识的重要载体和平台。在道德培养的过程中，最为重要的就是要打造新型民主课堂，让学生在课堂中准确找到自己的位置，明确自身在课堂以及生活中权利义务，强化提升个人道德意识，构建自身的认知体系。在小学教学课堂上，教师要向学生灌输道德意识，在向学生提出要求的过程当中，要构建平等的话语体系，与学生进行平等对话，共同探讨和研究问题，帮助学生在课堂上培养自己的道德思维和道德意识，将自己当成课堂一份子，关注和理解课堂以及生活中出现的道德问题。 举例来说，在小学语文六年级上册中，有一篇課文为《文天祥》，在开展讲解过程中，教师可以有效融入爱国主义教育，并引申相关知识，提升学生道德水平，激发学生爱国热情。在语文课堂教学中融入相应的知识，可以减小学生对于单纯宣教的抵触情绪，提高德育教育效果。此外，在小学语文五年级上册中，有课文《我的战友邱少云》，可以利用教学契机，提升学生爱国主义精神。 二、打造生活化课堂，引导学生形成道德意识 在小学课堂教学当中，要有效培养和提升学生的道德意识，要从打造生活化课堂入手。在传统的小学德育教学过程当中，教学效果不够理想，很多学生对于德育教育都存在一定的抵触情绪，因为小学德育教学内容与现实生活明显存在着脱节的现象，学生对于课堂和教学内容缺乏认同感，无法深刻感知德育课程蕴含的道理与教学内容。对于此，要想利用课堂教学培养学生的道德意识，要从构建生活化课堂入手，让德育课程教学内容与小学生的日常生活紧密相连，提升其认知能力，进而通过理论宣导，引起学生的联想，提高学生的思维能力，培养学生主体思想与德育意识。 在教学实践当中，小学教师要充分运用多样化教学素材，内化于心、外化于形，让学生深入课堂体系当中，提升对于课堂教学内容的接受程度，提升道德培养效果。举例来说，在小学语文所学内容当中，很多文章都是开展的德育教育的合适载体，比如说，在小学语文六年级上册中，有一篇名为《将相和》的课文，教师在讲解课文过程当中，不仅仅要讲解历史典故，更要结合现实生活，引导学生学习古人的气度与胸襟，培养自己高尚的人格。 因此，在德育教育过程中，教师要将生活习惯与德育教学内容紧密结合起来，创设有效的教学情境，搭建现实生活与道