企业领导学-第2版本科课程PPT】-第5章课件.pptVIP

第5章 被领导者 [学习目的] ●理解被领导者的人的地位和作用 ●掌握领导者与被领导者的辨证关系 ●正确认识被领导者的角色定位问题 在现代条件下，作为领导客体的人，一般不是单个的人，而是由人所组成的团体和组织。从系统论的观点来看，作为团队或组织的人，具有与单个人的不同特征的活动规律。 5.1 被领导者的特性地位和作用 作为被领导者的人的特性及其地位 被领导者在领导活动中的作用 5.1.1 被领导者的人的特性 个性：个人的性格、动机、能力、思想、 情绪、气质、欲望、情感等 社会性：团体性 、阶级性 、交往性 能动性：参与领导的能动性； 对领导信息作出反应的能动性 普通员工的能动性 一般和抽象意义上的认识——劳动者在政治、经济、法律上的平等 （“应该”和“实际”是有差距的 ） 从领导中领导者和被领导者的关系来看——摆正位置、明确角色 （被动性） 从在领导客体发挥作用的角度来看，被领导者则处于主动地位——替代领导、主动接受、有条件服从（主动性） 5.1.3 被领导者的作用 领导决策的参与者和执行者 反馈信息的原发者和传递者 企业文化的创造者和体现者 企业领导者的替代者和追随者 5.2 领导者与被领导者的辨证关系 矛盾的统一性 角色的多样性 可变的动态性 先后的顺序性 一定的机遇性 自然的消失性 5.3 被领导者的角色定位 名叫罗文的英雄接到麦金莱总统的任务——给加西亚将军送一封决定战争命运的信，他没有任何推诿，而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”。他的事迹100多年来在全世界广为流传，激励着千千万万的人以主动性完成职责，无数的公司、机关、系统都曾人手一册，以期塑造自己团队的灵魂。 5.3.1 被领导者角色定位的原则 主动性----主动地对自己的职业生涯作出规划 条件性----根据职业条件做好准备，等待机会竞选 可能性----达到职业条件要求只是一种可能性 策略性----小心、谨慎，冷静地、策略性地处理好 上下 左右的关系 5.3.2 被领导者的角色定位 做好领导者，先做好被领导者 明确自己的角色行为 良好的敬业精神 关键在执行 （一）做好领导者先做好被领导者 一个能够不断掌握组织所需的有用技能的人。他对于自己的个人业绩的要求标准通常要比组织所要求的高，而且他尽可能地不断更新他的技能。 （二） 明确自己的角色行为 ⑴怀有通过组织实现自己的理想； ⑵主动承担责任，积极参与，完成本职工作； ⑶乐于协助本职工作以外的任务； ⑷主动提供自己对组织的价值； ⑸与相关人员建立良好的合作关系； ⑹既不与领导者为敌也不能充当应声虫； ⑺善用理性说服等策略； ⑻不断向领导者提供有用信息，不要急于提建议； ⑼让领导者感觉脸上有光彩； ⑽自己的问题自己解决。 即使是一流的被领导者，也不可能在对抗领导者时永远占上风，但是被领导者若能照着以下的步骤去做，平时坚持原则，便能大幅度减少失误的概率： ⑴积极乐观； ⑵掌握事实； ⑶三思而行； ⑷培养毅力和勇气； ⑸站稳脚步； ⑹为众人谋利益； ⑺集体行动； ⑻不断进取。5.3.1 （三）良好的敬业精神 不论处在哪个岗位，不论处于哪个发展阶段，也不论处于哪个工作环境中，都能一如既往、兢兢业业。 只有善始善终才能真正彰显自己的职业情操和人格魅力，才是一种真正广受欢迎的工作方式。 （四）关键在执行 杰克·韦尔奇认为：“如果我们让员工成长，就鼓励他们的自信心，赋予他们更多的责任，如果我们将他们最好的想法加以利用，那么我们就有了赢得竞争的机会。” 总之无论是什么层次的执行者，需要牢记： ⑴无条件执行； ⑵工作无借口； ⑶细节决定成败。 问题及讨论 一个优秀的领导者首先应该是一个优秀的被领导者。 领导者和被领导者如何扮演好自己的角色。 如何理解被领导者的“领导者的替代者和追随者”。 谈谈领导者与被领导者辨证关系的合理性。 案例讨论 新来的硕士生 Zhejiang Gongshang University 5.1.2 被领导者的地位 与领导者建立有效的关系 1.把你的成功和领导的成功看成是不可分割的； 2.尽量理解领导的个人目标和组织目标； 3.认识并弥补领导的弱点和局限性； 4.向领导汇报团队的活动、发展情况和发生的变化； 5.分清自己的角色和领导的角