李曦述职.docVIP

调整思想、适应模式、创新发展 2015年终述职暨2016年工作规划 斗转星移，日月转变，转眼间我来到国投金服这个大家庭已经有64天了，在这近两个月时间里我对国投金服、地方政府债的了解从一无所知到能与团队、客户进行辅导、沟通的一线销售人员，这中间充满了各位领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢！作为陕西机构的副总经理，现在我已经能全面辅助尚总进行国股金服陕西分公司各项工作的展开，这更少不了领导们的支持和期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。回顾这一阶段工作，在尚总的带领及帮助下，我开展了一些协助性的工作。现将有关工作情况及今后工作方向简要汇报如下： 一、及时调整思想，更新观念，适应新模式下公司经营管理的需要。 　　1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好销售“主角”。作为陕西分公司的副总经理，能严格按照公司领导班子的授权与工作管理范围，带领团队围绕总公司下达的工作计划指标和公司发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以制度为支撑，积极谋划陕西分公司的营销策略与发展蓝图，创立符合陕西分公司发展之路的经营思路和工作指导思想，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，开展了一系列拓展市场，搭建队伍的营销管理工作，并积极向班子领导报告与负责。 2、加强自身学习，贯彻“以德服人”的人本管理理念。以身作则，才能管好做大团队。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。入司以来，我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向团队、投资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身能力的提升，努力培养正确的人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身先士卒，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理团队。 　　1、采取多种措施，克服各种困难，营造良好的学习环境，着力提高销售高手。按照创建学习型团队的要求，结合公司标准化团队经营管理需要，积极倡导计划1000、增员选 材400，采取“请过来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在销售人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学、乐学、好学的学习热情，从而使销售人员文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为公司发展奠定坚实的基础。 　　2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的问题，并积极培育团结、和谐的工作氛围，统一员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。 　　我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的机构负责人。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我们自已的平台去做，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。 　　其次，对于公司产品体系、标准化团队建设我一边认真学习产品的专业知识，一边严格按照计划1000—400的要求列名单筛客户、甄选团队人员，一边摸索市场，亲自体验销售全过程，遇到销售产品和团队方面的难点和问题，我经常会第一时间请教总部的各位领导、老师和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对每一位客户所面对的问题总结，研究每一位客户的理财心理，尽最大努力满足客户理财需求，因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习政信产品知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧： 　　在销售过程中，除了将国投金服的政信产品清楚、明了的推荐给客户，并加以说明外，还要向客人普及金融风险知识，帮助客户正确树立家庭理财观念，做好家庭资产配置，真正能帮助客户实现家庭资产、个人财富的保值增值。给客户推荐产品时可运用下列方法： 　　1、销售时要对公司、产品有信心，向客户推荐类国债产品时，我们自身要有坚定的信心，才能让客户对国投金服有信任感。 　　2、配合不同理财产品的形态，推荐适合于客户的理财产品。了解客户的家庭经济情况，理财习惯，对客户销售产品根据不同的产品形态进行