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消毒供应人员素质培养探讨 　　【摘要】 培养和树立良好的职业道德与团队精神，才能满足新形势下医疗护理的需求，才能高质量地完成消毒供应任务。 　　【关键词】 消毒供应人员；素质 　　文章编号：1004-7484（2013）-09-4796-02 　　随着医院管理模式的转变，医疗规模的扩大，新技术、新业务的不断开展，设备的更新与应用，对消毒供应中心人员职业素质、专业水平的要求越来越高，消毒供应中心为适应现代化医学和现代医院的发展趋势，必须有一支具有较高素质的护理工作队伍。现浅谈一下消毒供应中心人员职业素质培训及管理： 　　1 基本素质要求 　　1.1 工作人员要有强烈的责任感和高尚的职业道德 强化“以临床为中心”的实质，认真开展消毒供应工作。工作中必须严肃认真，实事求是，按照临床科室的要求提供所需的无菌物品，并能随时准备好急救物品与机动物品，消毒供应中心护士只有具备良好的职业道德和严肃认真的工作态度，才能按照各项规章制度完成好各项任务。执行2009年12月1日实施的《医院消毒供应中心管理规范、清洗消毒及灭菌技术操作规范、清洗消毒及灭菌效果监测规范》，定期对工作人员进行职业素质、专业知识、操作技能以及职业安全培训。 　　1.2 建立健全各项规章制度，岗位职责、岗位工作流程、岗位质量标准及考核标准 严格执行消毒供应中心消毒隔离制度以及各区域管理制度。认真做好标准预防。加强业务学习，提高专业水平让我们的操作更规范、更熟练，更好地为临床服务。 　　1.3 具备良好的沟通技巧和协调能力 消毒供应中心护士与临床科室人员的联系较为密切，接触范围较广。在下送无菌物品过程中，需要具备良好的沟通技巧和协调能力。要注意自身的形象，讲究文明礼貌，态度和蔼，相互信任，相互尊重。通过良好的说话技巧，体贴温和的语言，适当的语音语速与对方达成有效的沟通和理解。这样既能保证工作的顺利完成，又能给对方带来身心愉悦，有利于不断地促进护理工作质量的提高。 　　2 具备慎独精神和自我防范意识 　　消毒供应中心的各项操作在许多情况下，都有可能有护士单独进行操作，特别是节假日期间，各类器械、物???是否按操作程序洗涤，是否按规定消毒灭菌，是否按要求包装等，都有赖于消毒供应中心护士的良知和责任感。因此，消毒供应中心护士只有具备良好的职业道德和爱岗敬业的精神，才能保证所完成的清洗、消毒、灭菌和检测的工作的质量。在消毒供应中心工作中，虽然不像临床那样直接面对患者，但提供的无菌物品却被直接应用于各种无菌医疗操作中，需要确保物品合格率100%。加强自身修养，保持正常的心理平衡，只有保持了良好的心境，才能更加完美地做好人性化护理工作。 　　消毒供应中心担负着全院的各种器械的回收和处理工作，是一个病菌集中、污染比较严重的部门，稍有不慎就会被刺伤，造成职业暴露。因此，要求消毒供应中心人员必须加强自我防范意识，出现职业暴露严格按照针刺伤处理，并上报相关科室备案，定期追踪。 　　3 必须具备的专业素质 　　3.1 供应室是控制医院感染的重要部门，具备扎实的专业知识及熟练的操作技能是供应室护士必须具备的专业素质。熟练掌握污染物的处理程序：回收-分类-冲洗-洗涤-漂洗-终末漂洗。凡是回收的污染物品，认真做好标准预防，加强工作人员的自我防范意识的教育，掌握相关的防护措施，不仅可以避免其自身遭受各种因素的危害，更是防止医院内感染，切断传播途径的关键环节，加强自我防护，防患于未然，有效地避免感染的发生。 　　3.2 熟练掌握物品的包装流程 干燥-保养-检查{双人核对}-包装。物品检查包装严格执行查对制度，治疗包封包前必须二人确认，制定无菌物品发放检查流程。 　　3.3 消毒工作人员必须熟练掌握灭菌器的操作规程 掌握脉动真空高压蒸汽灭菌器和高温干热灭菌器的原理、参数、操作规程。对操作人员进行专业知识和紧急事故应急预案的处理培训。 　　3.4 掌握无菌物品发放处理，严格做到三查 放时查，存时查，发时查。四对：对数量、科室、品名，有效期以确保每件无菌物品合格。掌握医院感染管理的相关知识、法律、法规、规章制度；掌握消毒灭菌知识及其在预防和控制医院感染中的作用；熟练掌握常用消毒液的配置的方法、有效浓度，作用时间。B-D试纸的监测，规范操作，确保合格的灭菌物品发放到临床。 　　3.5 掌握消毒供应中心的灭菌监测的规程，对供应室空气、人员、灭菌器、空气消毒机、灭菌物品严格检测，确保安全医疗。 　　4 具有强健的体质 　　现代的医学迅速发展，高尖端手术的开展，使供应室护士工作劳动强度迅猛增大，再加高温、潮湿、噪音、包装、灭菌、下收下送，挤电梯都是脑力和强体力劳动的结合。供应室是污染物品的聚集地，增加许多感染的机会，所以要求供应室护士要有健康的体魄，在尽职尽责完成工作的同时，做好自身