哈尔滨工程大学MBA件人力资源管理-员工招聘与甄选.ppt

几种主要的心理测验 （一）智力测验 智力 智力是指人认识世界并运用知识解决实际问题的起基础作用或保障作用的能力总和，包括观察能力、记忆能力、注意能力、思维能力等各个方面 智商的计量 （１）心理年龄 （２）比率智商 （３）离差智商： IQ =100 + 15×（X－M）/S 四个方面的研究成果： 一是初步确定了不同智力水平的智商区和占总人口的百分比； 二是证明了智力商数与受教育程序之间呈现出高度的正相关，这说明，人的智力并非完全取决于先天的遗传素质，也取决于后天的智力投资，智力投资是智力开发的有效手段； 三是证明从事不同复杂程度的职业的人们存在着群体的智力差异，这说明不同性质职务对人智力发展的不同促进作用； 四是基本上确定了智力发展速度。 韦克斯勒智商分布表 智力类型 智商 占人口% 超优 优秀 中上 中等 中下 低等边缘 智力缺陷 130以上 120～129 110～119 90～109 80～89 70～79 69以下 2.2% 6.7% 16.1% 50% 16.1% 6.7% 2.2% （二）能力倾向测试 能力倾向是指经过适当训练或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性，而不是当时就已经具备的现实条件。换言之，能力倾向是指一个人能学会做什么，即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力如何。 行政职业能力倾向 测量与行政职业上的成功有关的一系列心理潜能的考试。它既不同于一般的智力测验，也不同于行政职业通用基础知识或具体专业知识技能的测验，其功能是通过测量一系列心理潜能，进而预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性。它始则于1988年。 行政职业能力倾向测验的内容结构 （三）人格测验 人格是个体所具有的与他人相区别的、稳定和独特的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理，是人的独特性的整体写照。 人格有两层意思：一是指外在的自我、公开的自我，即每个人在人生的舞台上所表现出来的种种行为，每个人所扮演的不同的社会角色；一是指真实的、内在的、内隐的自我，这往往是人们由于某种原因而不愿展示出来的、内隐的自我。 管理人员人格测验  ．该人格测验根据“大五”人格模型中五种人格维度即正性情绪倾向、负性情绪倾向、乐群性、责任心、广纳性，并结合经大量研究证明与管理绩效有关的7项人格维度（内控性、自控性、自信心、A型人格、成就动机、权力动机、面子倾向），从而构成一项个性测验。 该测验针对12个人格维度进行考察，测验题目以三择一的选择题形式出现 评价中心的简介 评价中心测评法是将各种不同的素质测评方法相互结合在一起的一种新型人员素质测评技术。它是通过创设一种逼真的模拟管理系统或工作场景，将被试纳入该环境系统中，使其完成系统环境下对应的各种工作，如主持会议、处理公文、进行决策、处理各种日常事务和突发事件等。在这个过程中，主试人采用多种测评技术和方法，观察和分析被试人在模拟的各种情境压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量评价被测试人的管理能力和潜能等素质 . 评价中心测评的主要形式 公文筐 无领导小组 角色扮演 模拟面谈 管理游戏 公文筐测验 该方法是将被试人置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由主试人提供一批该岗位经常需要处理的一批随机排列、杂乱的文件，所有这些文件，都要求在2～3个小时内完成。处理完后，还要求被试者填写行为理由问卷，说明自己为什么这样处理的理由。 测验的维度 （1）工作条理性 （2）计划能力 （3）预测能力 （4）决策能力 （5）沟通能力。 无领导小组讨论 无领导小组是安排一组互不相识的受测人（通常为6~8人）组成一个临时任务小组，但并不指定任务负责人，请大家就给定的任务（讨论题）进行一定时间的自由讨论，并拿出小组意见。其目的在于通过模拟团队环境，考察受测人的个人品质、社交能力、团队合作能力、领导能力和领导意识，尤其是看谁会脱颖而出，成为自发的领导者，从而诊断受测人是否适合胜任某一管理职位。 维度定义： （1）组织行为 （2）洞察力 （3）倾听 （4）说服力 （5）感染力 （6）团队意识 （7）成熟度 角色扮演 主要用以测评人际关系处理能力的情境模拟活动。在这种活动中，主试人设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求被试者扮演某一角色并进入角色情境去处理各种问题和矛盾。主试人通过对被试者在不同角色情境中表现出来的行为进行观察和指导，测评其素质潜能。 评价的内容 （1）角色的把握性。被试者是否能迅速地判断形势并进入角色情境，按照角色规范的要求去采取相应的对策行为； （2）角色的行为表现。包括被试者在角色扮演中所表现出的行为风格、价值观、人际倾向、口头表达能力、思维敏捷性、对突发事件的应变性等； （3）角色的衣着、仪表与言谈举止是否符合角色