设计艺术心理学复习资料第七章(全).docVIP

第七章、设计艺术心理学的应用 名次解释： 用户：是产品的使用者，还包括环境的使用者、网页信息的受众等。 目标用户：也称为典型用户，是指产品设计开发阶段中，生产者或设计者预期该产品的使用者。 可用性工程：是一门在产品开发过程中，通过结构化的方法提高交互性产品可用性的新兴学科； 可用性测试：即通过对设计，包括图纸、产品原型或最终产品的评价，为改进产品设计提供必要的依据，减少设计漏洞，并检验产品是否符合预先设定的可用性目标和要求。 障碍：是指一切由于先天遗传、后天事故、疾病以及其他特殊情况所造成人的生理或精神方面的能力不足。 心理模型：是指人们通过经验、训练和教导，对自己、他人、环境及接触的事物形成的模型。 错误：是有意识的行为，是由于人对所从事的任务估计不周或决策不利所造成的出错行为。 失误：是使用者的下意识的行为，是无意中出错的行为。 人格化设计：设计师赋予设计对象与人或者其他生物类似的特点。人格化设计来自对自然的模仿，造型设计需要经过精心加工处理，使设计物呈现的人格特点介于似是而非的状态。 形色刺激：是指设计中直接利用新奇的形和色彩，以及它们的夸张、对比、变形、超写实的形式来吸引人的注意。 情色刺激：即通过设计将产品的特质或性能与性暗示混合在一起，吸引人的注意，并产生愉悦感。 简答： 简述可用性设计的两个方面。（P206） 答：以目标用户心理研究（用户模型、用户需求、使用流程等）为核心的可用性测试； 将认知心理学、人机工程学、工业心理学等学科的基本原理灵活运用于设计行为中。 2、简述可用性的几种不同角度的定义。（P208） 答：（1）可用性是指人们能多快和多容易完成他们的任务； 意味着确定物是否能很好工作； 最初源于一种设计哲学，即设计应满足用户需要，并获得更好地用户体验，但也是为了达到可用目标； 可用性不是用户界面的一个简单的、一维的特性； 可用性是一项可测量的指标，描述了用户能多有效地与一个产品进行互动。 简述可用性测试的必要性。（P215-216） 答：首先，设计师和工程师对于产品的直觉并非总是很正确，他们设计的产品、符号、操作过程并不总是符合用户的需要，有时甚至存在错误或遗漏； 其次，不同群体的用户存在差异，必然导致其对产品的可用性的要求各不相同； 再次，一般途径获得的用户反馈不够全面，特别是关于某些细节上的问题； 最后，工作室中进行产品设计时，对于使用场景的考虑不周到，因而，可能出现意料不到的问题。 总之，预先进行测试，可有效避免大批量产生可能导致的巨额经济损失，并弥补现有产品存在的缺陷和不足。 4、简述人的尺度以及对设计的影响。（P236-237） 答：人的尺度是指人体各个部分尺寸、比例、活动范围、用力大小等，它是协调人机系统中，人、机、环境之间关系的基础。人体尺度对于设计的影响反映于两个层次上。第一个层次，设计中常直接应用人体尺度设计物的尺度；第二个层次，人体尺度不仅是生理度量的概念，也是一个心理上的概念，不同心理感受导致对于尺度需求的不同。 5、简述错误和失误的区别。（P243） 答：错误是有意识的行为，是由于人对所从事的任务估计不周或决策不利所造成的出错行为。失误，是使用者的下意识的行为，是无意中出错的行为。 两者之间的差别在于，如果用户针对问题建立了合适的目标，在执行中出现了不良行为，就是失误；而错误则是根本没能确定正确的行动目标。 6、如何使设计更灵活？（P247-248） 答：（1）尺度上的兼容度，如减少空间的分割或者使空间分割灵活可调； 行为流程上的兼容度。允许用户按照个人习惯、情景需要来安排自己的使用行为； 使用方式上的灵活性和兼容性。以多种可能的方式使用同一物品； 使用环境和使用平台的兼容性。即这一产品不应是需要过多的配合条件或条件限制才能使用。 7、简述情感设计的两个方面。（P249-250） 答：一个方面设计物的情感激发和体验，利用设计的形式以及符号语言激发观看者适当的情感； 另一方面，设计应在使用的感官、效能和理解三个体验层次上，使处于具体使用情境下的用户产生适当的情绪和情感。 8、如何理解“固有色”？（P265） 答：在人们的印象中，某些物体的色彩已成为固有概念，这称为这些事物的“固有色”。 固有色，有时能支配人们的购买行为，人们常根据他们对于物品色彩的常识、经验限定色彩的用途。 固有色一方面是一种约束，另一方面，当大胆采用非固有色时，能使产品显得较为突出，格外引人注意。 此外，固有色还是色彩联想产生的基本原因，人们由于物体具有固有色，将它与该物体联系起来，但联想的内容则因人而异。 分析： 一、阅读以下文字（P209），并回答： 这种现象是什么原因造成的？ 答：设计重技术创新而忽视人生理、心理特征的倾向，导致多数产品