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车间订单管控基础知识培训 五金龙头事业部生管部 2011年7月 目录 订单管理的重要性 订单管理的目的与意义 订单达成的重要性 订单新类型---OEM订单 订单生产管理流程 车间生产计划的类型 如何做好车间订单管控 管理技巧分享 结束语 1、客户？ 2、订单？ 接受产品的组织或个人， 如：消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。 即那些我们为之做事的人（包涵内部客户和外部客户，如下一道工序就是我们的客户）。 一份来自客户的需求。（它包含了客户所需求物料、需求日期、需求数量等信息） 订单管理的重要性 （一）基本概念 过去 现在 竞争程度： 温和的 激烈的 变化速度和频率： 缓慢的 不断、快速的 顾客的要求： 软弱的 高要求的 企业关注的重点： 以自己的方便 来经营业务 以顾客的方便 来经营业务 市场环境的变化，意味着企业必须关注自己为客户创造价值的机制，即自身组织的价值创造机制。 订单管理的重要性 （二）重要性（市场环境的变化） 订单管理的重要性 （二）重要性（市场环境的变化） 市场竞争的加剧，使整个产业链越来越关注客户的需求，最终客户的需求沿着产业链向上游传递，传统的按库存生产模式在企业中占有的比重越来越小，针对客户个性化需求的按单制造方式占有的比重不断增加。相当一部分行业和企业都是以接单生产为主，面向库存的备货生产只占生产量的小部分。而且这种变化在将来仍然会持续下去。 加之客户需求的变化，表现出日益个性化、多样化、复杂化、多变化等特点。 订单新类型---OEM订单 OEM生产方式的好处： 1、规模生产, 降低成本 ； 2、学习经验, 完善管理； 3、产品创新, 提升能力 ； 4、节约销售投资； OME订单生产需求： 1、小批量，多样化； 2、生产周期短，订单需求较急； 3、有自己的品质标准，需严格按标准生产； 4、按合同方式订购，有严格订单交期，，对订单延误将追究订单索赔； 订单达成的重要性（结合实际） 客户向我司提出订单需求的同时需缴纳一定的订金，订单生效后我司务必按客户需求供货，否则会因订单延误而造成客户索赔，严重甚至导致客户流失。 所以各主管应以订单生产为导向，明确自身职责，共同维护生产计划的权威性，全面掌握生产进度运行状况，确保生产能够有序进行 ，从而100%满足客户需求 。 订单生产管理流程 车间生产计划的类型 1、《月生产计划》：生管科根据物控科下达的《月配套物料需求计划》将其展开 、过滤，结合生产部门在制品库存、产品良品率等分解拟制各科室下下月《 月生产计划》；生产车间根据《 月生产计划》对未来两个月的订单生产情况做出评估及前期相关生产的准备，并组织相关单位（品保、工程、研发、人资、生管）召开次月的订单评审会议。 2、《增补计划》：增补计划是《 月生产计划》之外营销下达的临时增补计划，《 增补计划》的下单流程和作用与月生产计划相同：生产车间不根据该增补计划进行具体的生产执行，仅做后续订单生产的评估、前期准备。 3、《周生产计划》：生管科根据《 月生产计划》，结合车间生产实际、在制品库存、产品生产周期等进行综合评估后，拟定各科室下下周《 周生产计划》；生产单位根据《 周生产计划》安排车间生产。 4、《追加计划派工单》：因客户急需、电镀\总装生产不良率超标而加急下达予车间的临时插单，车间接到《追加计划派工单》后需加急组织生产，并全力确保按需求日期供货。 5、《订单变更》：因市场需求、销售的变化，外购原材的供货异常，后道各生产环节良品率的提升而下达的《订单变更》，生产车 间根据实际情况对生产线进行相应调整。 如何做好车间订单管控 一、在手订单负荷分析及生产计划制定（一） 1、生产能力（产能）了解： 设备产能：设备投入工时× 小时产能 人员产能：人员投入工时×小时产能 流水线的产能：有效工作小时 ×小时产能 2、产能分析主要针对以下几个方面： （1）、产品制造流程（生产工艺） （2）、瓶颈产能 （3）、可生产物料明细 （4）、制程中需使用的机器设备（设备负荷能力） （5）、产品的总标准时间，每个制程的标准时间（人力负荷能力） （6）、材料的准备前置时间 （生产基础资料） （7）、生产线及物料周转所需要的场所大小（场地负荷能力） 如何做好车间订单管控 一、在手订单负荷分析及生产计划制定（二） 3、负荷分析：负荷分析需结合在手订单量