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案例教学法在市场营销教学中应用探讨 　　市场营销学要求在教学过程中，为学生提供接触实际的机会。案例教学通过对企业实际营销活动的再现，让学生应用所学理论分析与解决实际问题，从而将相关理论变成解决问题的工具。 　　中职学校市场营销案例教学市场营销学是一门综合性、应用性与操作性极强的课程。要学好这门课程仅有一些理论知识是不够的，还必须在融会贯通的基础上，在实践中加以灵活运用。这就要求在教学过程中，为学生提供接触实际的机会。而案例教学通过对企业实际营销活动的再现，让学生应用所学理论分析与解决实际问题，从而将相关理论变成解决问题的有用工具。 　　一、案例教学在《市场营销学》教学中的必要性 　　1.能够培养学生的营销技能 　　市场营销学中采用案例教学法具有重要的现实意义。一方面，现实中，营销案例本身很丰富，跟人们的消费实践联系很密切，这为营销案例教学提供了大量的素材。另一方面，市场营销案例教学的整个过程，要求将学生置于模拟的商业环境中，并且担任一定角色，分析企业内外部环境，针对所面临的问题，做出一系列的决策，有效地培养了学生的分析和解决实际问题的能力，符合中职教育的“以能力为本位”的教学理念。 　　2.有利于提高学生参与度 　　案例教学能够最大限度的调动每一个学生的积极性和创造性。在课堂上，教师将作为支持人而不是授课人引导讨论，并且让学生就他们的观点畅所欲言，学生充满自信地发言，并且提出独到的见解。在讨论、辩论和解决问题中，激发了学生的学习热情，调动了学生的积极性和参与度，活跃了课堂气氛，实现从“要我说”到“我要说”的转变。 　　3.增强学生的社会适应能力 　　案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。案例教学通常是以小组形式进行，在讨论前，小组分工合作，搜集资料并制定方案；在讨论中，要求学生学会聆听、劝说及与人打交道的技巧；在案例讨论完后，写出案例分析报告。整个教学过程是一种群体活动，大家一起讨论，集思广益，正确看待别人及正确评价自己，树立理解和包容的意识，提高了与人合作共事的综合能力。 ??　二、市场营销教学中案例教学法的应用 　　1.案例应用方式的选择 　　（1）导入案例应用 　　学院市场营销所选用的教材就采用这种方式，在讲解每一节新的内容或理论点时，都先给出一个引导案例，通过案例的学习，引导学生进行思考进而总结得出本节所要学习的新知识点。 　　（2）注解型案例应用 　　知识点学习后，通过案例加以解释，深化学生对知识的认识和理解。 　　（3）综合型案例应用 　　当需要对一系列相互关联的内容进行全面讲解时，可以采用综合分析型案例。综合型案例应用对教师和学生都提出了较高的要求。 　　2.案例的准备 　　挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键，也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题：首先，挑选的案例一定要是近期发生的，例如在讲授宏观环境时，围绕国家出台十一黄金周高速路免收费的政策，让学生明白尽管高速路免收200亿元，但拉动旅游、餐饮等产业经济2000亿元，所以整体上还是拉动了经济增长；其次，挑选的案例要贴近学生的生活，要选择国内外知名企业，甚至是本地区企业的典型案例，这样学生对这些企业有所了解，会产生亲切感，更有感染力。例如，在讲授环境分析时，笔者围绕学生所熟悉的龟兔赛跑的故事展开，通过四次龟兔赛跑，让学生明白只有正确分析环境，才能抓住机会，避免威胁。在讲授市场定位时，笔者指出市场定位的前提是差异化，如何实现差异化呢？知识点应该是：“如果本企业产品与竞争对手产品相比，确实存在明显差异，那就‘寻找’差异；如果不存在明显差异，那就‘制造’差异”。随后又通过某品牌食用油1∶1∶1的均衡营养比例（事实证明只是噱头）和某品牌不闪烁的“健康电视”（人为制造行业标准）两个例子来分析如何“制造差异”。最后，挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。 　　3.组织引导学生进行案例分析 　　通常情况下，案例分析是采取小组讨论的方式进行，小组讨论能调动每一位同学的积极性，集中群体的智慧，使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。教师在这一环节中，要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组，既要防止“一人操办”，还要防止“搭便车”。一般来说，小组成员以5人左右为宜，可由学生自愿组成，并可给小组取一个富有个性的名字，每组选一名组长，负责小组内部分工协调与组织。在案例分析课上，教师始终扮演的是经验丰富的“引导者”的角色，而不是纯粹的“教师”角色。教师通过提示、反问、追问、鼓励、表扬等多种手段和方法，营造轻松而又浓厚的讨论氛围，引导同学积极思考，激发他们参与课堂讨论的热情与信心，使讨论能够深入地进