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生意不大也领时尚 营销赢在点子上
生意不大也领时尚 营销赢在点子上
2010/3/1 9:15:12 来源:现代营销·经营版 作者:09年9期 人气指数: 124
有一位名叫赵真真的女孩,在胜利路开了一家包饰店,店名唤做“品质生活”。胜利路并不长,四五百米的样子,但还算热闹,是附近几个小区的住户进出的必经之路。包括她的饰品店在内,这条不长的街上一共开有三家包品店,竞争激烈程度可想而知。另外两家饰品店都是加盟连锁店,从选址、店面装修、品牌宣传、人员招聘、销售方案、货品供给及陈列等皆能获得各自总部的鼎力支持,她是自主开店,自然不可能获得那些奢侈的支持,一切都必须亲力亲为,而且,她的包饰店在三家店中店面最窄,位置也相对较偏。综合这些劣势,很多人曾预言她的店会在三个月之内自动消失。但现在,一年过去了,另外两家店只剩下了一家,她的饰品店却不但没有消失,反而生意红红火火。通过和赵真真的几次交谈,归纳一下她成功的经验有四条,很值得开店或即将开店的朋友借鉴。 一、打扮好“自己的脸面” 店铺外观如同人的面孔,即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗,再加上店面的色彩和照明,良好的直观印象是吸引顾客驻足的关键。 走进这家名叫“品质生活”的包饰小店,别有一番温馨的感觉。“品质生活”包饰店经营的商品以各种时尚皮具为主,辐射时尚女包及男式公文、休闲系列产品。店主别出心裁,用树皮在木板上打底,然后用一截一截的原木横截面拼出了小店的汉语和英文店名。橄榄色的轻纱门帘,店内的墒上,除了看似随意地挂着一些款式新潮的各式包包外,还有松果串成的风铃,银光闪闪的水钻或挂或躺于根雕之上,草编的小圆盒放上几件银饰,显得古朴而时尚。 然而就是这样一家不足40平方米的小店,每月的营业额达8万元,纯利润不下3万元。赵真真,今年24岁。谈到赚钱的秘诀,她说:“一家店铺的生意好不好,不用进店铺,其实在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,还有就是看看店老板的年龄和员工长得是否标致。买包包就是买时尚和漂亮,卖包包卖的就是卖形象,如此而已!” 点评:有人说开店的第一要素是选址,其实不然,一个让人感到脏、乱、差的店铺,就是开在闹市区的黄金路段,生意也一定不会好所以,店面形象影响甚至决定一个商店经营的成败首要因素同时,透过设计也透露出经营者的经营理念“风格”品位与用心。一个商店的装潢设计也可看出经营者对待顾客的态度。许多的商店在装潢及设计时,放入太多经营者甚至设计者个人的想法,或者仅从经营效率的角度或成本的角度考虑,而未考虑到顾客的需要甚至整体社会的责任。因此,我们便经常可以看到许多华而不实,怪诞不经的设计,也有满街为了醒目以吸引消费者却不肯用心设计只求比大的招牌,更有许多为了增加使用面积或管理方便而牺牲掉应有的安全措施甚至占用公共场所如人行道或防火巷等。 二、“见风使舵”巧选址 在激烈的市场竞争下,包饰店的生存不太容易,目前几乎每月都有一些包饰店在转让、关门,同时也有很多新的包饰店开张。赵真真如是说:“不管经营什么,店址的选择是一项长期投资,关系着店铺未来的经济效益和发展前景。两家同行业同规模的店铺,即使商品构成、服务水平、管理水平、促销水平等方面大致相同,但仅仅由于所处的地址不同,经营效益就可能有较大区别。这也证实了店址对于店铺生意的关键意义。由此也可见。店址的选择对于包饰店的经营能否成功具有深远的影响。” 其实不仅仅是经营包饰店,几乎经营所有的门面店对店址的选择都很重要,就好比种庄稼一样,除了要有好的种子外,更要有好的气候环境和土地,“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳”,位置不同,结果迥异。 开店选址一定要根据自己经营商品的特点、档次、目标消费者等要素来确定。不可一概而论。总体来说要注意几个方面: 首先,客流影响“含金量”。商铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。对经营小型商铺的创业者来说,客流的大小直接影响到收入的多少。因此,选择优越地理位置的商家投资收益较高,但好地段也意味着价格较高,竞争激烈。相对而言,社区商铺与沿街店铺的客流量稳定,投资回报平稳。至于郊区住宅的配套商铺客源已经固定,就必须从经营上多下工夫了。 其次,选址要有前瞻性。并不是所有的好地点都一定好赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地段也有可能变成冷僻之地,而许多正在开发中的地段却有着极大的投资空间。因此,创业者在选址时要眼光放远些,多了解该地区将来的发展情况。当然,除了关注市政规划外,还要注意该地区未来同业竞争的情况。最后,注意铺位的性价比。不同的地理位置、周边环境、交通条件、建筑结构的店面,铺位的价格会有很大出入,有时甚至相差
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