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成都无涯白领解压俱乐部创业(商业)计划书.doc
目录
一、执行概述 3
1.1 公司描述 3
1.2 市场描述 4
1.3 投资与财务 4
1.4 组织及人力资源 4
二、“无涯”俱乐部市场分析 5
2.1 调查对象市场概况 5
2.2 调查的目标费群市场调查分析 5
2.3 市场容量分析 6
2.4 市场消费群的购买力分析 7
2.5 目标消费群心理分析 8
2.6 目标市场的走势、预测分析 9
三、公司战略 10
3.1 公司概述 10
3.2 公司战略 11
四、服务产品介绍 15
4.1 项目背景 15
4.2 服务的具体内容 16
4.3 服务产品优势 16
4.4 服务产品特点 17
五、品牌战略 18
5.1 形象建设(CIS品牌识别系统) 18
5.2 公关建设 19
5.3 品牌营销策划 20
六、市场营销 22
6.1 营销环境分析 22
6.2 产品策略 23
6.3 服务策略 23
6.4 客户忠诚策略 24
6.5 价格策略 24
6.6 渠道策略 24
6.7 促销策略 25
七、人力资源管理 26
7.1 组织的结构设计 26
7. 2 部门职能安排 26
7.3 部门职位及人员设定 27
7.4 人力资源规划与招募: 28
7.5 绩效管理: 29
7.6 薪资结构 29
八、财务管理及效用评价 30
8.1 股本规模和结构 30
8.2 主营业务成本预算 30
8.3 营业费用预算 31
8.4 财务费用预算 33
8.5 主营业务收入预算 33
8.6 模拟利润表预算 35
8.7 财务评价指标 36
九、风险分析及与应对对策 37
9.1 风险分析 37
9.2 应对机制 38
9.3 资本退出机制 39
“无涯”俱乐部市场调查分析报告 40
主要参考资料 44
一、执行概述
1.1 公司描述
在全球金融危机的大前提下,经过西南民族大学经济学院082金融班4名同学专业的策划和创建,“无涯白领解压俱乐部由此而生。
俱乐部成立前,我们对此进行了详尽的创业规划,本着“轻松解压,让你做快乐白领”的经营理念,通过企业提供专业解压服务的方式为白领朋友轻松摆脱各种现实压力,从而达到开心工作,开心生活的目标。“无涯”白领解压俱乐部根据白领朋友压力产生的缘由及个人兴趣爱好,利用专业解压技能与不同娱乐方式结合的运作模式,采用会员制的形式运营,将各种社会资源的优势结合,不仅为白领提供休闲娱乐的去处,同时帮助压力重负,心情烦躁白领朋友无顾虑地恢复正常心态,更好地工作及解决生活中的种种问题。
我们首先分析了白领压力形成原因和自身状况特征,以至于能正确认识和了解消费者并确定特色的企业营销策略市“市场。“成都无涯白领解压俱乐部集休闲娱乐、专业解压于一体,秉承“无压工作,快乐生活”的企业宗旨,以一颗真诚服务的心为您解除烦恼的服务态度,根据白领压力产生缘由和个人兴趣爱好,采用会员制的形式运营,利用专业解压技能与不同娱乐方式结合的运作模式,整合各种社会资源的优势,提供一系列自由选择、专业特色、人性化的健康心身的服务(以心理帮扶为主),从而使白领压力人群轻松地解除压力的重负。
根据运作模式的要求,公司提供健身、发泄、休闲娱乐、心理咨询、人际关系指导等五种服务,区别于社会上已有的仅仅为健身和休闲娱乐的单纯服务。健身时教练给与“一对一”心理帮扶,实物(提供的废旧物件)发泄后心理专家给与“一对一”心理疏导等等,实现专业解压技能和不同娱乐方式的结合,成为公司提供的服务产品的特色。而且在国内服务市场上也是首创之举。
在俱乐部成立之初,我们将以心理社科专家为核心人力资源,专家加服务员加有形产品对白领的“三剑合璧”形式,会员数据库为核心信息资源,对白领压力进行双重“攻击”。一方面让消费者在自身兴趣爱好中得到享受放松,通过物质和形体的有形体验从压力中解脱;另一方面专家服务员团主动与消费者接洽,让其通过心理倾诉式的聊天等和在服务员团的心理指导下从压力中得到无形的解脱。并对会员数据库中会员进行跟踪长期服务,不仅使自己拥有相对信息的垄断优势,同时赢得消费者充分信赖。
我们将公司扎根于中国最佳旅游城市之一的成都,利用成都休闲资源丰厚吸引人员的优势,着实打入市场。作为新兴服务产品存在市场适应期和消费者接受期,由此需要我们对产品的宣传,力争短期内顺利度过市场适应期,从而打开“解压”市场,积累产品经验,树立“无涯”白领轻松解压的品牌形象和品牌的知名度。为企业中长期发展奠定坚实基础。
然后推进企业的中长期规划发展,在成功扎稳本土市场的基础上,公司将增资扩规,利用公司积累的丰富经验向全国范围内重压区进驻,逐步地打开全国市场,与此同时,升级解压服务以适应社会和市场的快速发展,以至于保持企业强劲的竞争力。让全国的每个进
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