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Software Engineering (An Introduction) 第12章 人机界面设计 人机界面（Human-Computer Interface，简称HCI）又称人- 机接口或用户界面，它是用户与计算机系统交换信息的媒介，更是用户使用计算机系统的综合操作环境。 设计用户界面不仅需要计算机科学的理论和知识，而且需要认知心理学以及人-机工程学、语言学等学科的知识。 第12章 用户界面设计 第12章 人机界面设计 12.1 人机界面设计：概述 人机界面对软件和用户的影响 HCI 追求的目标 HCI设计涉及的问题：人的因素、美学和人机界面风格、方法学 12.2 人机界面风格 12.3 人机界面设计过程 12.4 界面设计原则 12.5 人机界面标准 12.6 支持界面设计的CASE工具 12.7 界面的基本类型及其设计 人机界面设计：概述 人机界面设计是接口设计的一个重要的组成部分。 对于交互式系统来说，人机界面设计和数据设计、体系结构设计、过程设计一样重要。 近年来，人机界面在系统中所占的比例越来越大，在个别系统中设计人机界面所用的工作量甚至占设计总工作量的一半以上。 人机界面设计：概述 人机界面的设计质量，直接影响用户对软件产品的评价和接受程度，从而影响软件产品的竞争力和使用寿命，因此，必须对人机界面设计给予足够重视。 由于对人机界面的评价，在很大程度上由人的主观因素决定，因此，使用基于原型的系统化的设计策略，是成功地设计人机界面的关键。 人机界面设计：概述 一、HCI 追求的目标：用户在使用计算机时 ① 感官（视、听、触）舒适。 ② 简单、方便（能提供各种帮助。遇到各种问题时的求助；对记忆、联想、推理、知识信息获取、等等的帮助）。 人机界面设计：概述 二、HCI设计涉及的问题 1、人的因素：在什么情况下用户的感官最舒适？觉得使用最方便？ 2、美学和人机界面风格。 3、方法学问题：用什么方法才能设计出最好的人机界面？ 人机界面设计：概述 人的因素 一、人的生理特征和心理问题。 [53] p274/p209～210（本） [55] p448 二、用户背景。用户本身的知识背景、技能、个性上的差异、行为习惯等的不同，对界面的要求和感受可能是不同的。 人机界面设计：概述 美学与人机界面风格 一、美学。它的讨论已超出了课程的范围 二、人机界面风格的演变 第一代：命令行方式或称正文方式。（包括命令菜单式） 第二代：GUI或称点选界面（Point and pick interface）。 第三代：WIMP（Windows、 ICONS、Menus、Point device）或称桌面（desktop）。 第四代：WIMP+超文本+多任务+多媒体。 人机界面设计：概述 三、任务不同对界面的要求可能不同 1、用户可能要求HIC能提供一个早已熟悉和习惯的使用环境。 2、下面的任务类型对界面的要求可能不同： （1）Communication task : 使信息从生产者( Producer ) 传递到使用者 ( Consumer ) 的活动。 （2）Dialogue task : 使用户能指挥和控制与系统交互的活动。 （3）Cognitive task : 获得信息即可执行的活动，或与系统功能关联的活动。 （4）Control task: 允许用户对信息及其他任务过程的顺序进行控制的活动。 人机界面设计：概述 HCI 的设计过程 人机界面设计：概述 人机界面实现的若干原则 黄金原则 一、提高可交互性 二、数据输入 三、信息数据的显示输出 界面实现的工具支持 界面的基本类型及其设计 12.1 人的因素 所谓“人的因素”有三层含义： ①人对感知过程的认识，包括视觉、阅读时的认知心理、记忆、归纳与演绎推理等； ②用户已有的技能和行为方式； ③用户所要求完成的整个任务以及用户对人机交互部分的特殊要求。 12.1.1 人类感知基础 感官是人类认知客观世界的初始通道。因此，设计人机界面要充分考虑视觉、触觉和听觉的作用， 人机界面是在可视介质上实现的, 如正文、图形、图表等。人们根据显示内容的体积、形状、颜色等种种表征来解释所获取的可视信息。因此，字体、大小、位置、颜色、形状等都会直接影响信息提取的难易程度。很好地表示可视信息是设计友好界面的关键。 12.1.1 人类感知基础 阅读——从正文中提取信息仍为大多数界面的主要活动。 人们首先对可视的句式（patterns）进行解码，然后在大脑内检索字或短语的意思。这个过程的快慢受到眼球运动模式的控制，字号、字体、行长、大小写、位置和颜色等诸多因素也会直接影响到信息提取的难易程度。 12.1.1 人类感知基础 人脑的组成： 短期记忆系