诸暨教育云教师机操作指南v10.pptVIP

3、无法启动虚拟机 虚拟机控制台（如图）长时间处于“加电”状态。你可以尝试点击教育管理窗口右上角的“刷新”，看是否显示“主机已准备就绪”，若仍显示“加电”,就视为：无法启动虚拟机。请致电信息中心。 (虚拟机控制台) (刷新按钮) 4、自动登出XP系统 目前发现，在使用优酷的时候，偶尔会出现登出XP的情况。(如下图） 解决：点击这个窗口中的叉叉，就可以重新登录系统。 5、未出现教育云登录窗口 启动盒子后未出现教育云登录界面，而是出现如下界面。遇到这个问题请致电信息中心。 现在个别教师机可能无法使用U盘等USB设备。目前工程师还在调试中。 你可以使用QQ网盘等代替U盘 6、U盘等USB设备无法使用 7、盒子硬件故障 1、开机时，长时间停留在以上两个画面。 2、盒子电源指示灯不亮。换了电源适配器问题依旧。 (出现这一故障,请联系信息中心更换盒子） 五、怎样使用QQ网盘存资料 点击“这里”,打开网络硬盘 点击“上传”,上传相应资料 上传成功！ 六、怎样安装软件 特别说明： 1、不能安装杀毒软件。 (切记！切记!) 否则会导致系统运行还慢，甚至出现死机等症状。在安装某些软件的时候会附带安装某些杀毒软件，安装的时候要看仔细。 2、其它应用软件需要安装在“我的文档”中。（为了系统稳定安全，信息中心对安装软件作了一些限制，若不能安装怎表明该软件与系统不兼容。） 软件安装示