采购原理及战略2010.docVIP

1五个合适 2、质量的定义“符合规” 将质量描述为获得规定的产品或服务 2:质量是“适合用途” 根据产品或服务是否满足需要来描述质量可能更多地在采购组织内部使用 质量是满足顾客（外部客户和内部客户）现在和将来的期望。 内涵质量控制和质量保证涉及活动 如何获得合适的质量 额外的成本由哪些因素引管理供应商质量的方法采购质量管理的原则有哪些，要注意哪些点采购质量管理的原则 影响前置期的因素 所报前置期的可信度 催货的方法 11、催货中对订单分类的原则和含义”类订单---非常重要的，值得进行供应商访问的订单，以保证订单履行； “B”类订单---需要通过电话或电子邮件提醒供应商的订单； “C”类订单---只有当供应商不能按合同要求及时发运时才进行催促的订单； “D”类订单---只有当特殊要求时才进行跟踪的订单。 12如何减少催“尽快”、“紧急”或“根据情况”等字样） ⑧规格要清楚，不但能被供应方所理解，并且该规格在供应方的技术能力之内 ⑨不经常更改规格⑩供应方的推销员所说的情况符合实际情况 供应商交付绩效测量的指标 规格的定义和类型 规格的定义类型知道规格的理想特征 、规格不清晰会导致的后果 规格常见的问题 品牌服务的特点 、掌握服务水平协议的概念 、标准的种类 标准的优标准的标准化所带来的好处 标准化为采购方带来的好处 、缺乏标准化的原因 缺乏标准化带来的成本 25、公平对待供应商要注意的问题 “荷兰式拍卖（减价拍卖）” ④购买者不应该不公平地对一个供应商施加压力 ⑤为什么邀请特定的供应商参与报价或投标，这种原因和行为应该是透明的 ⑥供应商选择决策标准应该是透明的 ⑦如何根据标准以及如何选择成功的供应商应该是透明的⑧应该公平地对待所有供应商 合乎道德规范标准的实践 27、CIPS行为指南 、不能接受的供应商的行为 公司战略的概念 、公司战略的实质 战略的形 、掌握三种战略环境分析方法 三大基本战略缩短前置期的工作内容 、JIT的要求 、品种多样化带来的成本 37、采用标准化程序带来的好处 38、帕累托分类以及每一类的含义 39掌握价值分析/价值工程的含义以及原理 P159、VA/VE结构化方法运作的流程、供应基础合理化的好处对供应商进行开发时，可以在哪些方面进行激励和改进 供应商早期介入带来的优势 P171供应战略的意义 采购原理与战略（2010年完整版） 第 4 页 共 4 页