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案例一-消费者态度.pptxVIP

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  • 2018-06-22 发布于湖北
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案例一-消费者态度.pptx

    案例一-消費者的態度;目錄;態度的效果層級;導致消費者態度改變的原因是什麼;服 從;影 響 態 度的形成因素;如何轉化消費者的態度;了解你的消費者 ????? 加強客服的服務態度 慎重選擇信息傳遞者 ????? ?選擇有關專家 合理安排傳播內容和傳播方式 ???? ??雙方面論據傳遞;總 結;Thank You.

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