监控系统维保合同书样本.doc

数字监控系统维保合同书 甲方：xxx 乙方：xxx 根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款： 一、合同范围 乙方为甲方监控系统和与系统相关联的报警、门禁、对讲等提供检修维护保养服务。 二、主要内容 1、维修、保养内容 (1)、摄像机部分：机器外部的清洁、镜头表面的清洁、视频接头及线路的检查、镜头视角位置调整，检查自动光圈的调节情况、检查变焦镜头的调节情况。 (2)、报警探测器：设备表面清洁、线槽或线管的检查、灵敏度检查。 (3)、ATM机内设备：内部清洁、检查内部走线、检查设备稳固情况。 (4)、硬盘录像机：表面清洁，检查网络视频传输情况、接插头可靠性检查。 (5)、门禁系统：电源、电锁稳定性检查，后期增发卡、权限设置更改等。 (6)、对讲系统：对讲联通良好性以及语音提示。 2、定期巡检 我公司安排专门技术人员，在维保期内每 季度 一次巡检，以确保系统无故障运行。 3、故障响应时间 (1)、贵单位提出的有关系统的技术问题，可由我公司进行技术解答，并于1小时内给予明确答复； (2)、如维护期内设备发生故障，在接到贵单位电话通知后，长春市区内日间我公司4小时内赶到现场，夜间我公司8小时内赶到现场进行维修；其它地区我公司24小时内赶到现场进行维修。 4、工程培训计划 为保证系统使用维护及保密的需要，我公司提供现场培训，培训内容包括：设备日常维护、设备相关技术资料等。从现场使用及基本故障判断开始，对操作管理人员进行现场培训，直到系统操作人员能够正确操作运行为止。 三、收费标准及结算方式 1、收费：甲方向乙方支付年度维护费用，大写：xx整(小写:xx元,含税) 。详见附表1 2、 系统中甲方采购设备损坏的经甲乙双方认定后，设备由甲方提供。其他非甲方采购设备及辅材损坏由乙方采购，采购及施工费详见附表3、4。 3、 支付方式： 年度维护费用分二次支付，每半年结一次款。即在甲乙双方签定合同并提供相关发票后20日内由甲方按合同总额的50%向乙方支付，即xx 元； 另50%余款在甲乙双方签定合同半年时结清 。 其他非年度维护费（即零散工程、非甲方采购器材费用等）按实际发生随同维护检测费半年一结款。 四、责任义务 乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。 乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，提供7*24服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。 乙方对每次检修，保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字。 乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。 乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密； 甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。 甲方必须按本合同约定支付相应款项。 五、违约责任 乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，每次扣200元。 乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方有权提前解除合同。 六、纠纷解决 发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。无法协商解决，则由甲方所在地法院裁决。 在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续执行。 七、其他事项 因不可抗力因素（如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素）造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任。 当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载，并取代以前所有的口头或书面建议。 本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。 八、协议期限 本协议有效期为 x年x月x日 至 x年x月x日。 九、本协议双方盖章签字生效，本协议一式四份，双方各执二份。 十、附表：1、《安防技防常年检测维护费用》 2、《中国民生银行维保内自助网点、自助单体机明细表》 3、《安全技术防范工程配件报价表》 4、《安全技术防范工程系统集成器材报价表》 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 地址： 地址:长春市人民大街7088号 法定代表人: 法定代表人： 电话： 电话： 合同订立时间： 年 月 日