浅析我国会计人员工作压力的现状及调适对策 - 论文.docVIP

浅析我国会计人员工作压力的现状及调适对策 - 论文 关键字：工作压力 社会 可能 来说 压力 人员 企业 会计 工作 压力可以说是现代生活的副产品。随着改革开放的深入，现代人的生活节奏日趋加快，市场经济意识日益增强，人际竞争也随之复杂，许多人感受到了日益加大的工作压力。特别是加入T之后，国内外竞争的加剧使得人们的工作压力越来越大。一项调查显示，在中国有大约1600万的人口患有心理疾病，诱发疾病的主要原因来自于工作压力和社会文化对人的心理的影响（徐世勇，2004）。 一、重压之下，会计人员身心疲惫 作为企业“守门员”的会计人员也不可避免地受到了压力问题的困扰。在会计业变革日益加速的今天，这一问题变得愈发严重。为了更好地了解我国会计人员所面临工作压力的现状，在2005年5月，上海国家会计学院中国会计视野网站与AA联合发起了一次调查。结果显示，会计人员感到压力明显以上程度的占85%，就北京市而言，这一比例为92%。2003年曾有机构对身处北京的公司白领进行工作压力调查，调查结果显示：41.1%的白领正面临着较大的工作压力。通过数字的对比我们可以明显地看到，会计人员工作压力感受程度远远大于其他白领（财会通讯，200511）。由此可见，会计人员工作压力过大已经成为不争的事实，对其进行分析研究势在必行。 按笔者的理解，会计人员工作压力是指会计人员在从事工作时，由于自身以及外界环境等因素的作用而引发的心理反映和感受。适当的工作压力不仅有益于我们的身心健康，而且可以成为我们前进的动力。但是如果超过最大限度，反而会使我们心力衰竭、行为混乱，产生非常严重的后果。 （一）工作压力过大给会计人员自身带来的危害 20世纪90年代，许多研究结果支持工作压力与疾病的正相关性（Neseek, 1999/6/14）。过大的工作压力会导致心脏病、中风等心血管疾病，还会因血压升高而导致肾破坏、因血糖度失调而加重糖尿病。如果压力持续时间过长，新陈代谢速度的加快可能会引致精力衰退、体重减轻，最终身体会垮掉。如果压力超过最大限度还会使我们心力衰竭、对工作产生不满情绪、缺乏自发性和创造性以及自信心大幅度降低。以上这些是工作压力过大对会计人员生理和心理上造成的影响，此外,其可能引起的行为症状主要表现为拖延工作、兴趣和热情减少以及旷工次数增加。 （二）会计人员工作压力过大对企业造成的影响 会计人员在企业中的重要地位决定了会计人员工作压力过大对企业的影响也是巨大的。会计人员身处重压之下会导致其评判能力下降、价值判断运用不当，这样的话，最终报出的有问题的会计报表对企业的影响是致命的。更严重的是，会计人员不堪重压经常迟到、早退甚至旷工，可能导致正常的会计工作无法开展，而会计系统业已失灵的企业离瘫痪已经不远了。对这些会计人员来说，创造力和革新精神早就褪去了，他们每天“不求有功、但求无过”地只关注份内之事，这对企业的成长是非常不利的。 （三）会计人员工作压力过大对社会造成的影响 会计工作不仅对企业来说至关重要，而且涉及到社会生活的方方面面。外部利益相关者都会对企业的会计工作投来关注的目光：股东可能据此来决定是否继续持股；债权人可能以此来判断借出款项的安全性；供应商也会通过报表来考虑是否继续供货。过大的工作压力不管是影响到了会计人员的判断力还是注意力，哪怕只是在会计报表上弄错了一个小数点，整个社会对此的反映可能都是惊人的，用“牵一发而动全身”来形容肯定并不为过。会计人员是社会的一分子，企业也是社会的一分子，会计人员工作压力过大最终影响的必将是整个社会。 二、追根溯源，压力来自很多方面 会计人员的工作压力为什么会这么大呢？原因是多方面的。以下主要从会计人员自身原因和外界因素两个角度来探讨： （一）会计人员自身原因 一是会计人员对自身的期望值往往过高。为自己制定目标是好事，但是如果对自己有不切实际的高期望恰恰是造成过大压力的主要原因之一。俗话说要“量体裁衣”，倘若你的期望值远远超出你的实际，即使你竭尽全力，结果也只能是令人失望的。会计人员还会因此落入一个恶性循环：越失望，压力越大，成就越小，失望越大…… 二是会计人员常常无法胜任工作。现代社会知识更新的速度很快，并且大批新准则、新制度不断涌现，如2006年2月15日刚发布的新会计审计准则，会计人员在求学时所掌握的知识拿到社会上可能已经过时了。再加上整个社会对会计信息系统、实时报告系统的日益重视，这就要求会计人员熟练地掌握多种计算机技能。当会计人员不能有效地完成这些工作时，要承受多大的压力可想而知。 三是有些会计人员无法处理好复杂的人际关系。上司控制着我们职业生活的方方面面，如果与其关系不和肯定让我们每天提心吊胆，不敢多言，不敢超越，事事看着他们的脸色。由此可见，与上司