利用五力模型分析互联网对家电行业的影响.doc

利用五力模型分析互联网对家电行业的影响 网络、通信和信息技术的突破性进展，使得电子商务活动呈现出勃勃生机。电于商务是对传统贸易方式的一次重大变革，我国的电于商务起步虽晚，但发展势头强劲，它快速的成长带给我国经济体系影响的深度和广度，远远超过了以往任何一项新技术的运用，家电行业作为我国的龙头企业当然不能错过这个机会。 一、供应商的议价能力 由于通货膨胀压力和各种自然灾害的影响，导致生产家电的原材料价格不稳定，家电生产商可能会通过降低产品质量或提高价格的方式来对同行业的竞争者显示自己的竞争力量。这种现象使得供应商的供货价格提高。但家电生产商会担心提价会减弱自己的行业竞争力和失去部分的市场份额，对提价可能会采取审慎的态度，尽量用其他方式应对在原材料方面的压力。但总体来说，家电价格普遍提高在所难免，供应商供货价格也在这种不理想的营商环境下迫于加价。 二、购买者的议价能力 消费者总是希望以较低的价格买到家电产品。由于近年来制造商、供应商的制造成本和产品价格随着网络的发展而逐渐变得比以往透明，消费者对家电行业的了解较以往深，使得消费者的选择面变得更广，消费更为理智。电子商务的发展使得消费者的选择余地较多，消费者总是在比较同类型产品的价格和服务，要求更高的服务质量，更低的消费成本。 三、潜在竞争者进入的能力 随着网上销售的兴起，家电业仿佛找到了再兴的机会。不仅一些一线的城市，网购在二三线地区异军突起，随着网上购物的迅速发展，商品价格、产品信息正在变得透明化。对很多农民来说, 网上买东西已不是遥不可及的事情, 货比三家也没有什么了不起，在网上可以轻而易举地比较商品性价比，做出购买判断。网上家电带给农民真正的实惠，消费者自然触网便知。 事实上，在家电业二三线市场的竞争中，无形的网络正显现出越来越强的竞争力。有关数据显示，近年来，网络消费者的构成正在悄悄发生变化。随着中国互联网发展的趋势，二三线区域，包括二三线城市、中西部区域和农村的网购在2008年异军突起，占到第一季度网购总量的73.20%，远超北京上海广州等一线城市区域的网购消费总和。 而在07年，这一比例为69.15%。 网购人群占比的变化也显示二三线区域成为网购新势力。网络有效解决了二三线市场的渠道问题，及时的互联网资讯使产品更新的滞后性得到有效改善，和网络直销相比，家电下乡因中间环节过多而占不到成本优势，品牌及产品选择也相对狭隘，面对更“精明”的消费者，诸如“下乡”等商家以往的二三线城市策略恐要落空。2008年，中国网络交易规模突破1300亿元，预计2009年总体销售规模将达到2300亿元，接近2008年的两倍。 四、替代品的替代能力 家电的替代品主要来自于电脑的普及。人们开始习惯用电脑看网络电视，用电脑听网络收音机，用电脑听mp3，甚至出现用USB供电的电脑专用灭蚊器，加热器。 就以电视为例，随着全球电视正在搞数字化网络化，包括中国在内。这都是电脑时代带来的。电脑的发明不亚于蒸汽机的问世。他改变了整个世界的产业结构。传统的电视只不过是很小一个方面。在数字浪潮中，淘汰出局只是时间的问题，而且毫无悬念。未来的电视的概念是与现在微波发射接受的电视完全不同。现阶段的电视卡、机顶盒只不过是个过渡而已。未来的电视是互动的，无地域限制的，节目内容全球一体化极大丰富的视频数字文化。 五、同业竞争者的竞争程度 随着网络时代的到来，家电业也看见了新的机遇。一些大型的家电厂商纷纷开始建设自己的网站和销售平台。而中国电子商务时代方兴未艾，特别是在近几年通过淘宝等企业在消费教育、支付手段、第三方物流等方面的逐渐成熟使得消费者在电子商务品类上的消费范围在不断扩大，从书籍到婴幼儿用品，再到标准化服装，甚至已经扩展到IT数码。而最近一年来家用电器已经开始完全进入到电子商务的视线中，并开始在实际销售上呈高速扩张和增长，消费金额也随着商品的变化呈现出向高金额商品消费上进发，网上销售给家电业带来巨大机遇。 虽然网上家电销售有着这么好的前景，但是还是面对一些问题，特别是政策、安全支付、消费者等问题。国外电子商务发展得好，与信用卡使用的普及和全国网络化是密不可分的。国内各大银行应充分认识到电子商务的巨大利益和发展趋势，尽早介入家电电子商务以抢占先机，为家电行业的网上营销提供信用担保。家电行业也应积极与银行合作，普及信用卡、电子现金、电子支票等电子支付方式，使网上付款变得安全、方便、快捷、高效；电子商务离不了消费者的参与，消费者对它的认识在很大程度上影响着它的进程。美国的电子商务之所以发展较快，与它们现有的社会条件和消费方式有很大的关系，美国邮购和电话订购比较成熟，消费者习惯使用信用卡交易。中国恰恰缺乏这种环境，消费者习惯银货两讫的交易方式。因此，政府和企业应当运用舆论工具，引导和培养人们的新观念，调动消费者广泛参与的积极性。