市场调查与分培训讲座.ppt

市场调查与分析 主讲人：矮冬瓜 课程任务 通过本课程的学习，使学生掌握市场调查的概念、 意义、程序、方法，即全面掌握市场调查的内容体系； 同时，更重要的是掌握作为市场调查人员应具备的职业 技能，这些技能具体包括： （1）市场调查项目研究设计的基本思路和内容； （2）市场调查项目抽样的方法； （3）各类调查方法的特点、适用情况及具体实施中的 各类管理问题和注意事项； （4）科学的问卷设计方法； （5）数据处理和分析技能； （6）各类相关文件的撰写：如调查建议书、调查提纲、 调查报告撰写等，其中重点是调查报告撰写。 课程的基本要求 知识要求 ： 1.掌握市场调查的定义、作用、步骤； 2.掌握市场调查机构的种类、职责、专业市场调研公司的基本架构和运作模式以及人员构成； 3.了解市场调查计划的内容、调查建议书和调查提纲的撰写方法； 4.了解市场调查的内容； 5.掌握各类市场调查方法的特点、适用范围和具体实施中的注意事项； 6.掌握市场调查的抽样方法； 7.了解市场调查问卷设计的基本原则和方法，掌握一些问卷设计的基本技巧 8.掌握市场调查工作现场实施中的管理问题：如调查人员的选择和培训、监督和管理以及各类工作人员的评估方法 9.掌握利用统计软件进行数据处理和分析的基础方法 10.了解市场调查报告的撰写方法，尤其是利用 powerpoint 进行调查报告的演示。 551 能力链 教材和参考书 （一）教材 1、《房地产市场调查与分析》，尹卫红主编，重庆大学出版社，2008.8版 （二）参考书 1、《市场调研精要》（第3版）， (美)小卡尔· 迈克丹尼尔，电子工业出版社，2002.8版 2、《市场研究典型案例》，郑方辉等主编，华南理工大学出版社， 2001.2版 3、《市场调查与预测》，龚曙明编著，清华大学出版社，2005.3版 4、《市场研究》，叶明海，同济大学出版社，2003.8版 5、《数据统计分析与SPSS应用》余建英等编著，人民邮电出版社， 2003.4版 参考资料及相关网站 （一）参考资料 1、《市场调查》（杂志） 2、《市场研究》 （杂志） 3、《预测》 （杂志） 4、《销售与市场》 （杂志） 5、《营销导刊》 （杂志） 6、《中国经营报》 （报纸） （二）相关网站 1、中国营销传播网　2、第一营销网《销售与市场》　3、现代营销网《现代营销》　4、中国营销研究中心CMC 　5、行销 　 6、慧聪报刊资讯网　7、中国广告人网　8、广告人传媒人社区网　9、明镜（中国）市场研究公司　10、央视调查咨询中心　11、现代国际市场研究公司　12、指标网（零点调查公司）　13、晴雨表（东方市场研究有限公司）　14、铂策划公司　15、艾力森华咨询有限公司　16、中关村在线（ZOL调研中心）　17、恒辉调查　18、中国技术与市场交易网　19、中国消费者报 第一节 市场的基本知识 学习目标与要求 讲授与训练内容 一、市场基本知识 （一）市场的含义 （二）市场的功能 （三）市场的类型 二、市场调查基本知识 （一）市场调查的含义与特点 (二) 市场调查的基本类型与要求 （三）市场调查程序 （四）市场调查的历史和未来 （一）市场含义 （二）市场的功能 （二）市场的功能 （三）市场类型 按经济用途来划分 1、商品市场 (1)商品市场含义 （2）不同商品市场的含义与基本特征。 学生讨论 影响消费品市场的因素有那些？你认为目前中国居民的消费结构最大特点是什么？ 提示： 1、主要是人口因素(包括人口总数、家庭户数、人口流动情况、性别及年龄结构等)和人口的平均收入状况。其他诸如文化教育、风俗习惯及心理等因素对消费品市场也有一定的影响。 2、我国消费品需求结构转换中的特点：住房、医疗和文化消费方面的比重有所上升，一些大件高档消费品已逐渐进入居民家庭，居民的消费结构将出现高档化、舒适化的趋势。 2、房地产市场 狭义的房地产市场，是指房地产的买卖、租赁、抵押等交易活动的场所；从广义上讲，是指整个社会房地产交易关系的总和，即由市场主体、客体、价格、资金及运行机制等因素构成的一个大系统。 房地产市场调研是指以辅助房地产市场决策为目 的，以房地产市场主体为对象，采用各种必要的理论工 具和实践工具，最终获取诸如供给情况、需求情况、价 格路径、市场外部因素和内部规则等信息，并对之进行 研究，以描述、分析和预测市场的过程。 3、金融市场、技术市场和劳动市场 （一）市场调查的含