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同业招募操作手册
约谈人往往不是主管,而是和目标人员关系较为亲近,或比较了解他的人 同业情况说明表应当作为同业招募手册的重要辅助工具使用,并且说明表要时时更新 约谈话术因人而宜,但主打思想是赞美,消除戒心 团队及个人事迹介绍这里强调感染性,多举和应聘人员资历相近人员的事迹给予鼓舞 先问对方的成功之处,问他容易回答的问题,再问困难,问需要思考回答的问题 营业部和团队的支持、团队领袖的个人魅力对同业伙伴来说比公司的优势要更大 同业信息搜集是个动态发展的过程,需要不断更新完善 日信证券 营销团队标准化建设 开拓奉献 追求卓越 * 同业招募操作手册 诚 信 专 业 卓 越 共 享 日信证券标准化营销项目组 * 序言 同业招募的重要性: 成功比例大 辅助资源多 培训成本少 获取同业信息 每争取一个同业伙伴的加入,就少了一个竞争对手,多了 一个同盟战友! * 一、同业招募途径 1、银行渠道:理财经理推荐、名片获取、当面攀谈 2、经纪人推荐:展业相识3、活动机会:专项考试、专题报告会 4、网络:论坛、QQ、经纪人专项网站 中国证券经纪人协作网 /证券营销网 * 二、同业招募要点 1、行业前景略谈,公司前景多谈 2、谈公司前景应体现区别性与比较性 3、对个人销售能力可做更准确的评估 三、同业招募基本流程 1、寻找同业名单 2、进行约谈 3、面谈、评估 4、成交签约 3.1 约谈要点 约谈目的:要求面谈机会 约谈技巧:以“拉”为主,有侧重宣导 像营销客户一样去营销同业伙伴! 3.2 约谈流程 开场白:以赞美开头、消除戒心 介绍公司优势:分券商分情况宣讲 要求名片、约谈:三次要求约谈 3.2 约谈流程:介绍公司优势 公司知名度与品牌优势、企业文化 公司政策稳定性与激励性 员工的晋升空间与发展舞台 营业部的领导或团队魅力 对新人的支持力度 其他 3.2 约谈流程:比较公司优势 原券商 主要不满 宣传侧重 券商A 考核过严、 政策稳定与激励 佣金提成不稳定 领导与团队魅力 券商B 与银行合作少 公司知名度与品牌优势 没有任何培训 对新人的支持力度 券商C 规模小 公司知名度与品牌优势 发展空间小 员工晋升空间与发展舞台 3.2 约谈流程:数据说明公司优势 券商 佣金 提成比例 实得薪水 备注 华泰联合 10,000 20%-45% 2000-4500 按考核浮动 券商A 10,000 0—20% 0-2,000 按考核浮动 券商B 10,000 12%-25% 1,200-2,500 按级别浮动 3.2 约谈范例:电话约谈 时间:在被约访人精神比较放松的时候,如晚饭后,最好不在上班时间 地点:越是资历深的被约访人,越希望在非正式的场合见面,如咖啡馆、茶馆等 人物:因人而宜 3.2 约谈范例:电话约谈 开场白:某某某,您好!我是日信证券的某某,我想占用您几分钟的时间,请问您有空吗?(对方若回答有空,则接下)是这样,昨天一个伙伴向我提起你,说他去银行展业时碰到您在接待客户。他说您工作热情,专业知识丰富,客户感觉非常满意,实在是个人才!那时我就想,我公司就需要您这样的人才,同时,如果给您一个更宽广的平台,您一定有更好的发展。现在我们某某营业部有更具优势的政策和平台,可以让您有更好的成长空间,我想问您有兴趣了解一下吗? 3.2 约谈范例:电话约谈 介绍:(对方有感兴趣的意思,则继续),按不同券商突出宣传重点,您方便我们找个机会面谈一下吗?(若对方同意约时间) 约访时间:若有问题询问则每个问题力争在三句话里说完,同时要接上:我想您一定有很多问题要问,对一个优秀人才能给予的待遇和空间也不可能在电话里几句话说完,所以,您看安排个时间我们见一下面怎么样,这个周六您有空吗?(时间约访一定要三次) 3.3 面谈要点 面谈目的:评估、促成 面谈技巧:“推”“拉”结合,答疑解惑,排除后顾之忧 3.3 面谈准备 着装礼仪:正装出席 宣传材料(公司折页、经纪人管理办法) 话术(公司比较、团队及个人事迹介绍) 3.3 面谈流程 询问部分:深入了解应聘人员销售能力 介绍部分:介绍公司及团队优势 答疑部分:消除顾虑 3.3 面谈流程:询问
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