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2010酒店营销计划1.doc
天亿豪生09经营年度营销、市场分析预测
1、区市场分析预测
近几年来随着政府各级机关的,投入使用,本区商业活跃,经济发展迅速,酒店业看好,。的情况是高星级酒店较,,其余为三星级大约有家,从市场角度分析,现在中挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,2、竞争对手分析
对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在称得上本店的竞争对手的不是在市区的酒店,而是。3、本酒店竞争能力分析
本酒店优势:现今是,在品牌和档次上就有一定的独占性和排他性,拥有高级、豪华场所和完善,可以招揽到商界、政界、文化界等各界宴请和高的客人。此外,酒店营造的文化特色氛围很获得政界人士、商界名士的认同。
酒店:散客对酒店有一种畏惧心理而不敢我们的、年本酒店客源预测
20年稳定客源依然是政府部门,参加商业、贸易的商务客人和各种各类会议客人,这部分客源70%左右;机会客源节假日、节庆日本市重要企业举行的庆功会和庆祝会附近小区住户举行的各种宴请三个黄金周的旅游者,这种客源占到1%;潜在客源换了口味,改变观念的其他酒店的客人,根据过去经验,大约有1%左右;还有5%为其他渠道的客源消费。
、20年市场定位和目标确定
1、20年本酒店市场定位
的定位走的道路。什么智能型酒店呢?众所周知,对于互联网的依赖性越来越强,商对于酒店在这方面服务要求越来越高。目前,在这一方面我店跟其他的竞争酒店在功能方面并没有突出优势。我们跟其他竞争对手所能提供给客户的互联网的服务仅限于客房的宽带接入,然而要优势,我们只能在服务方面做一个更深层次的提高。,智能型,还应包括无线宽带上网、大容量的免费邮箱的提供、店内无线电话的使用、网上实时查询、预订、而这些恰好是所谓的商务型的我们的竞争对手所不具备的。我们酒店我们必须抱着敢于的态度,用国际的酒店来打造我们的酒店,我们要做本区一流的智能化酒店,只有这样才能保证我店在本地位。
2、年本酒店营销目标酒店营业额的基础上增加0%达1)团队 -------贵州有许多旅游的景点尤其是黄果树世界闻名的旅游景点会吸引的本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)
(2)散客 -------随着十年的西部大开发及贵州的十二五规划再加上贵阳人的消费习惯,贵阳市一个及有消费力的巨大市场。的贵阳必然会有越来越多的公司或企业入驻,海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。
(3)会议-------政府各职能部门、事业机构及岛内外各商务公司
,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为知名商务品牌。努力扩大现有的政府,保持顾客的忠诚度,为竞争打下基础根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,、预算全年客房营业收入: 万元
年平均开房率: %
每日可供租房数: ×60% 团、散比列:40:60
平均房价: 团队:元/间,散客:元/间。
每天收入:团队:元,散客:元 会务设施和其它代理收入:万元
餐饮收入: 万元
娱乐经营收入: 万元
总计: 元
、年营销应对策略
年是本酒店、营造知名品牌、保持在本区超级龙头地位最为的一年,因此合适本酒店的营销就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定年度营销。
1、 价格策略
实施“酒店VIP”计划策略,通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入。将顾客占有率和忠诚度放在首位;目标是酒店在运作完全以顾客需求为中心,从充分利用好信息资源入手,准确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色;强化酒店品牌效应帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客户群体,也就是为酒店创造80%利润的0%的忠诚客户。
策划活动包括:降低房价,免费提供停车场,俱乐部,旅行者计划无烟客房等,与“酒店VIP俱乐部”计划相结合,采用会员积分制,给与一定的让利。
2、 策略1、春节促销。2、三八节”活动促销。3、婚宴促销。
五一节促销方案5、 “母亲节”活动促销;以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。(五月第二个星期天) 1、加强会议促销。
2、加强婚宴促销。3、 宣传计划
酒店从开业至今在方面的投入相对比较少。正常来讲,这方面的投入应该占到总投入的%,新酒店应该占到8%。相对而言,我们的广告宣传力度是不够的,尤其是年是、营造知名品牌、保持在本区地位进行攻关战的最为关键的一年新酒店为了迅速打开自己的知名度和美誉度,甚至广告费用已经占到了10%。所以,如果我们还保持以往在广告宣传方面的力度的话,我们将处于十分被动的位置。20年的广告宣传要占到总的5%。我们会选择针对性的广告媒体来进行广告投放,我们还将计划与电视传媒拍摄我店的专题短片、营销危机补救1、对销售目标和任务要及时进行评估,做到每天一汇报,每周一小结,每月一总结,分析原因,总结经验
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