基于扎根理论的旅游品牌内化研究--以一家五星级酒店为例1477.pptVIP

4、研究过程与研究发现 （1）主轴译码 前面开放性译码的主要任务在于发掘范畴，而主轴译码的主要任务则是更好地发展主范畴，使范畴更严密。同时将各个独立范畴联结在一起，发现和建立范畴之间的潜在逻辑关系。 通过分析，我们发现开放性译码中得到的各个不同范畴在概念层次上确实存在内在联结。根据不同范畴之间的相互关系和逻辑次序，我们对其进行了重新归类，共归纳出五个主范畴，各个主范畴代表的意义及其对应的开放式译码范畴 * vjghkjh 4、研究过程与研究发现 * vjghkjh 4、研究过程与研究发现 （3）选择性译码 在主轴译码阶段，当主范畴发展得差不多时，范畴与范畴之间的关系会逐渐显现出来。 选择性译码则是进一步系统地处理范畴与范畴之间的联系，挖掘出核心范畴，，并以“故事线”形式描绘整体行为现象，即典型关系结构。 基于以上典型关系结构，我们确定了“旅游品牌内化”这一核心范畴。围绕着这一核心概念，故事线可以概括为：品牌承诺移植到旅游企业内部，通过组织文化协同、高层领导支持、企业品牌培训与激励、组织内部沟通、跨功能的整合使管理系统进行品牌化改造，在学习、交易和关系机制的作用下员工根据自身角色理解品牌，最终增强员工对品牌建设的参与意识和参与行为。 * vjghkjh 4、研究过程与研究发现 * vjghkjh bhmjk,jh n,jljl bhmjk,jh n,jljl bhm