8透过绩效管理佘诚成.pptx

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8透过绩效管理佘诚成

透过绩效看管理;;大家眼中的绩效;绩效的真正目的;什么是绩效考核?;;绩效考核与绩效管理;绩效管理的PDCA循环;有人没事干;;如何设置KPI指标;KPI的设置和确定,需要大家能理解并接受 ;绩效考核关注点;;首因 效应;;绩效面谈中主管与员工的职责;;如何开展绩效面谈;绩效面谈的原则;;;绩效面谈—重点关注;员工提升改进计划(IDP);;案例一: 小张加入公司2年,平时工作中方法和技能欠缺,工作中存在一定的惰性,偶尔也会在团队里喊喊口号,但是行动不持续,离目标脱节。Q1下来,主管根据过程和结果维度,打了C。 如果你是主管,怎么谈? ;案例二: 小李加入公司2年,业绩中等,对个人利益看得比较重,对于团队或区域推的动作,虽然表面不说什么,但是参与性不强,Q1团队一起开会讨论:如何提升业绩,问他有什么看法,他没有发表意见,只是说其他同学说得挺好的。并且以往也经常有这样“非暴力不合作”的案例(比如团队要共同冲荣誉的只差一点点的时候,他在没有100%盘点客户的情况下,也会说自己没单签了)。 如果你是主管,怎么谈? ;绩效面谈案例及练习;绩效面谈案例及练习;让绩效不止是个工具;THANK YOU

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