第六章管理信息系的系统分析.ppt

5 系统分析_5.1 概述 第六章 管理信息系统的系统分析 【本章学习要求】本章主要讲述管理信息系统的系统调查和系统分析的任务和过程。通过本章的学习，学生应了解信息系统的可行性研究的任务与方法，了解组织的结构调查与功能调查分析的主要内容，了解业务流程调查与分析的任务和主要内容；了解数据流程分析的任务，掌握业务流程描述工具——业务流程图的画法，掌握数据流程的表示方法，包括数据流程图的画法和描述流程处理的逻辑工具，数据字典建立的方法。 系统分析的目标 系统分析阶段的目标，就是按系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。 系统分析在整个系统开发过程中，是要解决“做什么”的问题，把要解决哪些问题、满足用户哪些具体的信息需求分析清楚，从逻辑上，或者说从信息处理的功能需求上提出新系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段进行物理方案（即计算机和通信系统方案）设计、解决“怎么做”提供依据。 目录 6.1 可行性分析和详细调查概述 6.1.1 可行性分析 一、可行性研究的任务 通过了解用户的要求及现实环境，从管理、技术和经济等方面研究并论证本项目的可行性，编写可行性研究报告，制定初步项目开发计划。 二、可行性分析报告内容与格式 1．引言 1.1 编写目的【阐明编写本可行性分析报告的目的，指出读者对象。】 1.2 项目背景 【应包括：a．所建议开发信息系统的名称；b．本系统的任务提出者、开发者、用户及实现软件的单位；c．本系统与其它系统的关系。】 1.3 定义 【列出本文档中用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4 参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。】 2．可行性研究的前提 2.1 要求【列出并说明建议开发系统的基本要求】 2.2 目标【可包括：人力与设备费用的节省、处理速度的提高、控制精度或生产能力的提高、管理信息服务的改进等。】 2.3 条件、假定和限制【可包括：建议开发软件运行的最短寿命、经费来源和使用限制、法律和政策方面的限制、硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制、可利用的信息和资源等。】 2.4 可行性研究方法 2.5 评价尺度 3．对现有系统的分析 3.1 处理流程和数据流程 3.2 工作负荷 3.3 费用支出【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。】 3.4 人员【列出所需人员的专业技术类别和数量。】 3.5 设备 3.6 局限性【说明现有系统存在的问题以及为什么需要开发新的系统。】 4．所建议系统技术可行性分析 4.1 对系统的简要描述 4.2 处理流程和数据流程 4.3 与现有系统比较的优越性 4.4 采用建议系统可能带来的影响【包括：对设备的影响、对现有软件的影响、对用户的影响、对系统运行的影响、对开发环境的影响、对运行环境的影响、对经费支出的影响等】 4.5 技术可行性评价【包括：a．利用现有技术，功能目标能否达到；c．开发人员数量和质量能否满足要求；d．在规定的期限内，开发能否完成。】 5．所建议系统经济可行性分析 5.1 支出【包括：基建投资、 其它一次性支出、经常性支出】 5.2 效益【包括：一次性收益、经常性收益、不可定量收益】 5.3 收益/投资比 5.4 投资回收周期 5.5 敏感性分析 6．社会因素可行性分析 6.1 法律因素【如：合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等问题的分析。】 6.2 用户使用可行性 【如：用户单位的行政管理、工作制度、人员素质等能否满足要求。】????? 7．其它可供选择的方案 8．结论意见 ??? 【结论意见可能是：a．可着手组织开发；b．需待若干条件（如资金、人力、设备等）具??? 备后才能开发；c．需对开发目标进行某些修改；d．不能进行或不必进行（如技术不成??? 熟，经济上不合算等）；e．其它。】 6.1.2 详细调查概述 一、详细调查的方法 召开调查会 个别访问 发调查表（问卷调查法） 参加业务实践 除此之外，还有查阅企业的有关资料、由用户的管理人员向开发者介绍情况等方法，可以根据系统调查的具体需要确定调查方法。总的原则是，以了解清楚现状为最终目标。 二、详细调查的主要调查内容 (1) 组织结构调查 (2) 管理功能调查 (3) 业务流程调查 (4) 数据流程调查 6.2 组织结构与功能的调查分析 6.2.1 组织结构调查 一、组织结构概述 组织结构是一个组织的组成以及这些组成部分之间的 隶属关系或管理与被管理的关系。 二、组织结构调查工具 组织结构图： 组织结构图的