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2018年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动方案.docx

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2018年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动方案

2018年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动方案 为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求,紧扣2018年消费维权年主题“品质消费美好生活”,宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,举办好东兴区XX年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动,特制订本方案。  一、活动目的  紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题,树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,。  二、活动主题  “品质消费美好生活”  三、活动时间  2018年3月14日-15日  四、活动地点  东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。  五、活动组织  由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导,成立东兴区2018年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案,明确任务和分工,加强协调配合,确保活动抓好落实。  六、活动内容  宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;  (二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。  (三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动,现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会稳定。  (四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。  七、活动安排  3月14日-15日,组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。(组织开展消费维权知识“五进”活动实施方案见附件2)  八、活动要求  纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广,与人民群众生产生活息息相关,是全区消费者的一件大事,为切实做好2018年“3·15”系列宣传活动,提出几点要求:  (一)增强全局观念,统一按照时间安排,积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;  (二)组织各方面力量,在“3·15”活动当天,深入乡镇、社区、学校、市场,贴近消费者,采取设置咨询点,现场受理消费者咨询投诉,印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;  (三)大力宣传、营造氛围,加强与媒体合作,广泛宣传“3·15”活动情况,大力营造品质消费的良好风尚;  (四)积极受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会和谐稳定;  (五)全面收集,认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。  为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求,紧扣2018年消费维权年主题“品质消费美好生活”,宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,举办好东兴区XX年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动,特制订本方案。  一、活动目的  紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题,树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,。  二、活动主题  “品质消费美好生活”  三、活动时间  2018年3月14日-15日  四、活动地点  东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。  五、活动组织  由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导,成立东兴区2018年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案,明确任务和分工,加强协调配合,确保活动抓好落实。  六、活动内容  宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;  (二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。  (三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动,现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会稳定。  (四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。  七、活动安排  3月14日-15日,组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。(组织开展消费维权知识“五进”活动实施方案见附件2)  八、活动要求  纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广,与人民群众生产生活息息相关,是全区消费者的一件大事,为切实做好2018年“3·15”系列宣传活动,提出几点要求:  (一)增强全局观念,统一按

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