旅行社发展事部岗位职责.docVIP

事业发展部起草 2012年2月16日 海口书香海韵旅行社有限公司在2011年度特开设了一个新的部门——事业发展部。事业发展部在企业中也被称为公关部，由专职人所组成的，贯彻社会组织的公共关系思想，开展公共关系活动的管理职能部门是为处理、协调、发展本与社会公众组织内部公众关系而设立的专门职能机构涉及企业与外部市场的所有媒介、媒体、各类广告、新闻发布及联系、外协、招商、营销等系列工作步骤的总和事业发展部业务职能（1）负责与潜在的客户建立联系； （2）负责相关市场信息收集分析等，并开辟新的客户和市场（3）研究分析客户需求，提供可行性解决方案和实施计划； 协助公司及制订年度市场整体推广策略；（）独立开发客户，完成预定销售计划独立完成公司广告策划方案、品牌推广方案的设计、建立与维护；策划、组织、编制具体市场实施方案，并参与执行；编写具体实施方案的费用预算和效果预计分析；收集、分析市场推广活动后信息反馈情况，并提出建设性意见；建立、维护公司与各媒体的良好关系并负责与媒体相结合的活动策划工作； 协助公司做好活动策划并组织对外宣传活动；指导制作各种宣传材料、产品说明书等（）负责进行等一系列工作事业的角色很关键。他就像一个操盘手或者领头羊，带领整个事业部前进，他要对事业部的发展、经营方向有所把握，要对整个市场状况、竞争对手的状况、发展方向、公司的过去、现在都了然于胸。（）管理、培训、监督本部门队伍，规范工作流程，明确其职责； （）督促本部业务人员完成销售任务和目标，完成部门考核目标带领团队有计划地走向目的地（）指导下属以保证员工绩效的稳步提升，培养并帮助下属员工成长指挥团队作战看准发展方向、经营方向第章细则服务规范：.仪表：工整洁、大方；2.微笑服务：在的垂询、要求等何场合应对方微笑应答，切不可冒犯对方3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大；4.现场接待：遇有进入应礼貌，办公室办公秩序1.准时、不迟到、不早退，工作时间内不应无故离岗、串岗，吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（总经理室）或通过联系3.职员应在每天的时间开始前和时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 4.公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作定期清洁。 5.发现办公设备（包括通讯、照明、、电脑等）损坏或发生故障时，应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6.对自己分管的工作要认真负责，不推诿，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。 7．要注意办公室安全，下班前关好门窗，锁好办公桌和文件柜，关好电源等。 8.全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。 第三章责任本制度的检查、监督部门为公司共同执行，违反此规定的人员，将给予元的扣薪处理。 一、 甲方：赞助商＿＿＿＿＿ 乙方：海口书香海韵旅行社有限公司 二：合作协议书内容 甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，本着诚实守信、意思表达真实一致签定该合作协议书，对于合作协议书内容愿意自觉履行，互相遵守。为了保证甲乙双方合作愉快，甲乙双方在合作前，要相互提供真实的资料，确定好合作范围，明确各自履行的义务和享受的权利。 （一）、方的权利、义务 1.方的权利 （1）.方有获得方赞助费用￥＿＿＿＿＿＿＿＿元（人民币）的权利； （2）.对于合作协议书以外方未提及的事项，方有拒绝履行的权利； （3）.对于方提出的合作事项中，有违法犯罪的，方有拒绝履行的权利； （4）.方违约，方有获得方相应赔偿的权利； 2.方的义务 （1）.对于合作协议书中答应方的事项，方有自觉履行的义务； （2）.方有为方保守相关商业、营业秘密的义务； （3）.方应就答应方的事项进行真实的履行； （二）、方的权利、义务 1．.方的权利 在提供给与方约定的赞助费用后，方享有以下的权利： （1）.方有要求方按照合作协议书中方答应方的合作事项自觉真实履行的权利； （2）.方有监督方是否自觉真实履行合作协议书中规定事项的权利；如果方无故不履行的，方有权向方追偿方提供给方的赞助费； （3）.对于合作协议书以外方未提及的事项，方有拒绝履行的权利； （4）.对于方提出的合作事项中，有违法犯罪的，方有拒绝履行的权利； 2．.方的义务 （1）.按照合作协议书目的，方有提供给方赞助费用￥＿＿＿＿＿元（人民币）的义务； （2）.方有为方保守相关活动机密的业务； （三）、双方就以下事项达成协议： 1．方出版的杂志《行天下》的部分费用方赞助； 2．杂志的内容、版面设计及杂志的发行主要有方负责； 3．方为方在杂志上留出一个版面让其作广告宣传，宣传的内容可由方自行决定。4．在公司政策允许的范围内，经双方协商同意满足方提出的其他要求； 5．违约责任：甲乙双方若一方未履行