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亚马逊多政策下的业绩分析近期，亚马逊在2月2日公布的四季度财报显示，该平台的销售收入在2016年四季度增长了22％，达到了惊人的437.4亿美元，但由于美元汇率的强势，该数据逊于华尔街的预期。四季度的净收入为7.49亿美元。数据显示，亚马逊在2016年的销售收入增长了27%，达1360亿美元。但亚马逊海外业绩因美元强势遭削弱，以及航运收入增长的放缓，影响了增长势头。以下，丝路互联将从国际站点、政策调整、FBA等角度进行解析：一、墨西哥和加拿大站点表现抢眼，商品品类、服务扩增亚马逊墨西哥站点（.mx）继续扩张，超过2万国内和国际卖家为墨西哥顾客新提供了超过5000万种商品。亚马逊加拿大（www.amazon.ca）站点上的卖家销售额突破10亿美元，创造了全新纪录。除了两大站点表现抢眼外，亚马逊扩增的服务也取得不错的成绩。Amazon Business：上线仅一年时间，亚马逊商业采购站点（Amazon Business）的线上达成额就已超过10亿美元，其中三方卖家完成了超过半数的订单交易。2016年Amazon Business站点在德国发布，12月面向中国卖家推出“Amazon Business卖家招募计划”。Handmade at Amazon：手工艺制品交易平台在德国、法国、意大利、西班牙和英国发布。在美国，Handmade at Amazon商店增加了六个全新品类（配件、婴幼儿、玩具与游戏、美妆、宠物用品），目前来自全球80个国家和地区以及美国所有50个州的手工艺人直接销售的商品数量超过50万。Amazon Home Services：提供按需专业服务的站点，目前已经扩展到美国的50余个大都市区。Home Services现在提供覆盖60个领域的专业公司的超过1200种服务。Home Services专业配送的订单量增长了200%以上。二、亚马逊完善中国市场布局，全球开店政策频繁调整亚马逊“龙舟计划”曝光：2016年年初，亚马逊“龙舟计划”曝光，该计划可以通过亚马逊自有货车、飞机和船舶直接将货物从亚洲卖家和工厂运往美国，还可以通过网络和移动设备提供贷款、国际款项处理、清关和税务咨询服务。同年5月份，亚马逊物流“龙舟计划”悄然上线开放公测。VAT事件：2016年6月12日，亚马逊英国站卖家反馈收到AM英国电话，要求在同年6月30日前，英国站后台须提供VAT税号。英国站根据英国政府的要求成为了一个要求提供VAT税号的站点。新卖家取消“黄金购物车”支持：2016年6月28日，亚马逊全球开店发布紧急通知，Amazon购物车政策发生变化，当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车（buy box）支持，此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。禁止卖家用免费产品和折扣换取评论：2016年10月，亚马逊调整产品评论政策，不允许卖家使用免费产品和折扣换取评价，书籍除外。亚马逊警告称将冻结违反这一政策的卖家账号。另外亚马逊推出了Amazon Vine项目，参与这一项目的卖家将产品免费发给亚马逊，然后亚马逊再将商品发给Vine reviewer，这类亚马逊官方认证的reviewer在评论上会显示出“VINE VOICE”字样。继美国站后，同年11月21日和22日，亚马逊日本、欧洲站也禁止测评。三、FBA配送20亿商品，亮点业务或成“绊脚石”?FBA为全球客户配送超过20亿件商品。?使用FBA服务的全球活跃卖家数量增长70%以上。?在美国之外，FBA配送的商品数量增长80%以上。?来自全球130多个国家和地区的亚马逊卖家借助FBA服务为185个国家和地区的顾客配送了商品。?年销售额超过10万美元的亚马逊卖家数量增长30%。?亚马逊全球卖家在亚马逊站点之外创造了超过60万个新工作岗位。?亚马逊推出了欧洲物流整合服务（Pan-European FBA program）新仓库和人员方面：截止2016年年底，亚马逊在全球拥有341000名员工，不包括承包商或临时工，比去年增长48％。财务官Brian Olsavsky表示，亚马逊在2015年的仓库面积增长20％，而在2016年增长率达30％，因为它不得不建立更多新仓库来应付大量产品的涌入。他说，为这些新仓库招募人员是员工数量增加的主要原因。值得注意的是，研究咨询公司GlobalData Retail的分析师关注到了另一个迹象：四季度与航运相关的收入增长减速了，只增长了29%，而三季度和前一年同期的增长率分别为44％和37％。相比之下，运输成本增长了35％，达到56亿美元。这意味着，随着亚马逊扩大送货规模，其利润流失可能进一步增加。GlobalData的分析师说：“可以说，低费用和快速交货是亚马逊对消费者的吸引力。然而，这同时也是它的致命弱点。随着Prime会员越来越受欢迎，加快运输时间越来越受到重视。我们担心进