许辰——从优秀到卓越——打造职业化员工.docVIP

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许辰——从优秀到卓越——打造职业化员工

从优秀到卓越——打造职业化员工 主讲:许辰 课程设置背景 员工在过去的学习、生活、工作中渐渐形成了自己的处事、看事的态度,进而深受这些因素的影响和限制,使得员工在自身发展、职业成长、工作成就等方面受到影响,而这种影响却很容易被人忽视。基于此点,本课程探讨关于如何修正和完善自己的心智模式,建立正确的职业价值观,形成有助于个人和企业成长的思维模式和心态、行为习惯。 课程收益 1、使员工认识到职业心态的重要性。 2、形成职业化的思维模式。 3、梳理自身的职业价值观,认识自我。 4、强化执行思维,加强个人执行力。 5、增强员工的感恩与责任意识。 授课时间 12小时 课程纲要: 小节 内容 教学方式 一 心智模式对职业的影响 1、什么是心智模式 案例分析 论点讲授 互动交流 2、作用1:改变人的行为方式 案例分析:减肥的创意 3、作用2:会导致不同的结果或命运 案例分析:苹果的故事 4、作用3是实现经营管理的根本 案例分析:两家小店 二 我在为谁工作 1、故事分享:老建造师的故事 故事分享 讨论交流 2、讨论:工作给我们带来了什么? 能力、知识、认可、从哪里来? 三 卓越人生的四大要素 执行思维、责任意识、 感恩心态、团队精神 四 执行思维 1、执行力对于企业的重要意义 讨论与思考:企业发展斜坡理论 讨论交流 2、构建企业执行力的三大关键 3、执行力角色转换 (1)员工的角色思维转换 (2)员工的定位——资产与负债 (3)员工的作用——放大镜原理 论点讲授 案例对比 4、高效执行的六个特点 (1)自动自发 宾馆的服务员 案例分享 (2)注重细节 影片欣赏:海尔的崛起 影片学习 (3)善于学习 讨论:学习的目的和动力 讨论分享 (4)结果导向 讨论:企业与客户的期望值 讨论分享 (5)爱岗敬业 讨论:如何爱上你的工作 互动活动:暴风雨后的抉择 互动活动 (6)一流标准 5、制度执行的有效工具——“4R” 情景互动:4R的应用方法 情景互动 五 责任意识 1、建立正确的职业价值观 互动讨论:价值观选择的意义 互动研讨 2、我是一切的根源 情景短片:生命的负重 短片解析 3、工作中责任缺失的五种表现 (1)诿过他人、推卸责任 情景讲授 案例穿插 (2)相互扯皮、上推下挪 (3)拨一拨,动一动 (4)牢骚满腹,到处乱讲 (5)包庇别人,当老好人 4、责任产生价值 讨论分享:什么是价值 客户与企业需要什么价值 讨论分享 5、责任源于相信 案例学习:相信的力量 案例讲解 6、责任源于热爱 互动讨论:责任圈与爱心圈 讨论学习 7、责任源于自身 学会自我反省 六 感恩心态 1、自我接纳 短片分享:约翰库提斯、陈州 短片分享 2、学会包容 互动体验:打破视线牢笼 短片欣赏:快乐的钥匙 互动体验 短片解析 3、幸福的时刻 当你幸福时,你想起了谁 4、感恩父母,孝遍天下 视频分享 案例解析 情景引导 5、感恩公司,共同成长 6、感恩同事,协作共赢 7、感恩客户,用心服务 8、感恩因你而存在的一切 七 团队精神 1、心有千千结:训练系统思维,解决问题的能力和员工的主动意识,理解自己与团队的关系,自己在团队中的作用和影响力。 2、信任腾空躺:挑战自己,建立团队的信任,感受他人信任带给自己的力量,化信任为责任。 3、疾速60秒:训练团队分工合作的意识,团队快速解决问题的能力,以及头脑风暴、创新意识、激发合作意识与工作责任意识。 4、穿越雷区:学会耐得住寂寞,脚踏实地,听话、执行,懂得创新,寻找规律,明确不同角色所肩负的责任。 课程准备注意事项: 1、为方便学员学习与讨论,请将会场座位摆成小组讨论式,即岛型。 2、请准备投影、白板,音频线需能连接讲师电脑,如不能请提前告知。 3、请准备大白纸若干张,以每桌至少1张为准。准备白板笔若干,每桌至少一支。 4、课程中有相关的资料需提前打印的,会及时通知客户进行打印。 团队项目准备物品: 1、红色尼龙绳三卷,2、透明宽胶带一卷,3、剪刀一把 备注:有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。 关于中华培训讲师网: 中华培训讲师网(51)——中国最大的讲师门户网! 1、中华培训讲师网(51)—

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