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广州移动电子商务应用拓展规划
省级商城:移动商城 移动电子商务应用——数字电视手机支付服务 移动电子商务应用——手机地铁票(二) 支撑省公司应用——手机通宝 移动易购物——手机电影票标准化推广 手机电影票/通票推广 通过活动奖励,培养新用户 将手机电影票/通票作为其它营销活动的奖品,鼓励新用户尝试业务。 通过交叉营销,捆绑老用户 通过139邮箱优惠杂志及时向老用户传递电影资讯,既有利于保有手机电影票/通票的中坚消费群体,又丰富并推广了139邮箱和优惠杂志。 开展节日营销,带动销量 随着经济低迷,更多市民会采用都市休闲娱乐代替旅游消费,电影市场潜力巨大;抓住春节、五一、儿童节、国庆中秋、圣诞等节日契机,激发电影消费热潮。 手机电影票作为移动电子商务的杀手级应用,其技术方案、业务方案已完全成熟,整个消费流程已规范化,商家引入有规范流程,已经成为标准化产品,业务拓展迅速。大大增加用户粘性,培养用户手机支付的消费习惯,培育潜在用户,从而为整个移动电子商务发展打下坚实基础。 09年推广规划 移动易缴费——标准化推广 有线电视手机支付推广 业务简介 标准化的办理方式带来标准化的推广 全国首例实现“手机远程实时支付,数字电视实时开通”的移动电子商务服务,服务覆盖广东省及广州市有线的所有付费频道; 直接发送频道编码发起指定频道购买或发送portal指令到商城总端口进行浏览和选购; 拨打12580订购,简单快捷; 进入移动网上商城,以购物车模式进行标准化购买; 数字电视手机支付服务已经整合为移动商城的标准商品,无论购买省有线还是市有线频道,无论购买何种频道,都可以以商城标准的方式进行购买。 推广方式标准化 常态推广 楼盘驻点推广 交叉营销推广 在付费频道屏幕上打字幕进行即时推广 从有线电视公司提取号码,根据事件、假日或优惠,进行外呼和群发推广 与物业公司联手,进入用户生活圈,在各大楼盘驻点推广 与家庭信息化产品联合推广 通过精确营销分析,与电影票、书籍购买等业务进行联合推广 规模化发展 手机通宝卡优化运营 完成整体产品品牌建设,统一以省公司规划“手机通宝”为大品牌,实现“手机通宝”下的公交业务应用整体拓展规划。 完成公交业务的拓展,实现手机通宝羊城通应用,用户可以直接使用手机通宝卡乘坐公交车、地铁。 拓展手机通宝羊城通应用用户量,目标拓展10万手机通宝用户,达到培养用户使用习惯,增强用户粘性目的 移动商城优化运营 继续负责管理商城平台建设和维护 ,承担全省移动商城的运营支撑 促进移动商城品牌建设,完善Web、WAP,短信购买流程、界面整合统一订单,统一物流 建立标准商品目录,招标建立供应商短名单,纳入商家信用体系 努力提高商城用户数和交易额 电子票务类产品规模化发展 09年度工作进度计划——规模化发展 度假 山庄 自然 景点 特色 景点 休闲 乐园 海洋馆 动物园 博物馆 科技馆 音乐馆 书画馆 名胜 景点 移动电子票务 艺术馆 汽车展 动漫展 各种展会 私营性展馆 公共性展馆 旅游景点 09年将继续深入推广成熟化的电子票务类业务,首先开展本地各种会展的移动电子门票业务,之后拓展各家私营展馆的门票业务,接下来推动公共性展馆的移动电子票务应用,最后开拓区域内旅游景点的门票业务,同时也积极拓展电子票务在火车、航空和长途汽车等领域的应用,从而推动移动电子票务的全面发展。 公交应用 公共交通类 票务应用 1、火车 2、航空 3、长途汽车 ...... 09年度工作进度计划——宣传造势 对业界:引领一次移动电子商务的革命浪潮 对公众:展开一幅移动电子商务新生活的画卷 对社会:创造广东企业历史新辉煌 对政府:树立移动电子商务应用大省的形象 邀请专家学者,国际移动运营商共同探讨移动电子商务理念与模式 通过论坛获得具有商业价值的应用方案,为移动电子商务试点项目出谋划策 提升广州移动电子商务试点城市的影响力、引领移动电子商务的新时代 整合与吸纳合作资源,促进移动电子商务的发展,推动产业链合作 引领客户感知移动电子商务的便利,为移动电子商务应用未来发展奠定基石 移动电子商务高峰论坛 移动商城经过08年的发展,商城登录用户数累计达91.6万人,效果良好,业务的知名度及增长需要持续的培育,希望今年也考虑类似推广。另外,由于移动商城的域名较长、品牌知名度不高、难以准确搜索等原因,对商城的品牌推广及业务发展造成了一定的制约。现提出以下几点优化建议,以达到提高品牌知名度,提升商城访问量及收入的目的。 商城品牌优化及推广建议:
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