国际商务判中存在的僵局及处理办法.docVIP

浅议国际商务谈判中存在的僵局及处理办法 王稳文 南京信息工程大学滨江学院国际经济与贸易 摘要：随着经济的发展，各国商务活动的交往日益频繁，但在商务活动又会遇到各种各退让样的问题，有一种问题是由于谈判进入实际的磋商阶段以后，谈判双方由于某种原因双方都不肯退让，坚持各自的利益，进入一种进退两难的状况，这种情况叫“谈判僵局”。如果这种僵局不解决，双方的贸易活动就很难进行下去，本文主要从僵局产生的原因，几种常见的僵局，以及僵局的处理办法进行阐述。 关键词：产生原因 常见僵局 处理方法 感悟 一、谈判僵局产生的原因 为了有效的处理谈判僵局，首先要了解僵局产生的原因，这样才能防患于未然。 谈判双方势均力敌，同时各自的目的、利益都集中在某几个问题上。比如一宗买卖， 买卖双方都把问题集中在价格条款，运输方式上，由于是双方都关心的问题，两方都不肯退让，双方协商的余地就比较小，很难达到双方都满意的结果。因此，谈判陷入了僵局。 （2）谈判 一方言行谈判不慎，对对方谈判人员有偏见、甚至反感易形成僵局。因此，在谈判过程中，要把握好自己的言行，言行不慎容易伤害对方的感情或有损对方的人格，让人家面子上过不去。然而令一方面，对方会奋起还击以挽回自己的面子，甚至不惜退出谈判。因此，有经验的谈判高手会控制好自己的言语，把握好分寸，不说有损他人言语的话语，做到就事论事。 谈判中过于坚持自己的立场，一方宣称自己要做什么，