医疗纠纷的防范(丁2016).pptVIP

* 概念 1.医疗纠纷 是医疗行为在医患之间产生的因医疗过错、过失、违约而导致的医疗损害、赔偿、医疗合同违约等纠纷，产生争执的情形。 包括过错、过失引起，也有单方不满意：基于缺乏医学知识，对正确的处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症及医疗意外事故的不理解，也有无理的责难。 概念 2.医疗事故 是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 按损害程度分为四级： 1.一级：造成死亡、重度残疾 2.二级：造成中度残疾，器官组织损伤导致严重功能障碍 3.三级：造成轻度残疾，导致一般功能障碍 4.四级：造成患者明显人身损害的其他后果的 概念 3.医疗差错 是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，医务人员有过失，但经及时纠正未给病人造成严重后果或未造成任何后果的医疗事件。与医疗事故唯一不同是造成患者人身损害的程度不同。 分为： 一般差错：未给患者造成任何不良影响 严重差错：给患者造成一定的不良后果，如增加痛苦，延长治疗时间，扩大经济支出，不适等 规范 意指明文规定或约定俗成的标准。 《侵权责任法》第58条第1款规定：患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。 医疗规范（诊疗规范） 一般指教科书、卫生部委托中华医学制定的《临床诊疗指南》，以及